超级销售职业素养与阳光心态

超级销售职业素养与阳光心态的训练重点落在客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进,适合把当前业务任务拆成可讨论的练习

1天 管理者能力提升

适合对象

所有希望提升职业素养和拥有阳光心态的各级管理者、企业员工 【授课风格】专业讲授;案例分析;角色扮演;小组讨论分享相结合

课程定位与主要问题

客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进需要落到岗位动作,训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

  • 客户判断更清楚:客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
  • 推进动作更具体:客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
  • 沟通复盘有依据:场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
  • 团队跟进更一致:用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单

课程背景与交付信息

在我们的日常生活中、在风起云涌的商业战场,我们看到很多生活和职业的迷茫、困顿者,也看到很多因能够豁达、乐观、积极而成功的人。人在职场,能力和专业知识固然很重要,但更重要的是他所具有的心态和良好的职业素养,而职业素养是可以通过学习、训练培养出来的

你或许刚步入工作岗位,那份刚刚入职的兴奋和激情,随着事务缠身已消失殆尽;你或许习惯了每日工作的流程,机械的完成工作任务,少有激情和创新的思维,你对生产材料的浪费视而不见,你对企业发展的困境置若罔闻,你只是想只要拿到自己的那份工资,工作差不多就行,没有更多的心情去规避风险、避免犯错,你对自己的安慰是没有完美的人,但是,你却对工作有各种抱怨,薪水职位不够高、事情压力多又大,只喜欢听表扬,不能接受批评,内心总是不满,出现职业倦怠、焦虑、烦恼、甚至内心匮乏。而这些,莫不是源于缺乏积极阳光的心态和良好的职业素养

【课程目的】通过以下课程全面分析、学习职业素养的职商及相关内容,如何拥有阳光积极的心态,提升自身和企业的竞争力,同时提升职业素养;提升自我情绪管理及高度的职业精神,了解和理解企业未来的发展方向并跟随企业成长等等

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01如何进行职业定位与素养提升
02职业定位
03你的定位够专业吗 工作是一项事业?
04职业定位只有你才能重视自己,你如何看待自己
05思考:你从业的目的?你从业的目标?如果重新开始,你的选择是?

课程大纲

课程总览

一、如何进行职业定位与素养提升
  • 1. 职业定位
  • 1. 你的定位够专业吗? 工作是一项事业?
  • 2. 职业定位只有你才能重视自己,你如何看待自己
  • 思考:你从业的目的?你从业的目标?如果重新开始,你的选择是?
  • 2. 企业需要什么样的员工
  • 1. 企业的不同发展阶段
  • 2. 企业不同发展阶段所需员工的类型
  • 3. 职业素养的概念及在工作中的地位
  • 1. 职商的构成分析及职业素养概念
  • 2. 合格销售人员的品质和特征
二、成为企业最有价值员工的标准与途径
  • 1. 六个标准
  • 2. 销售人员成长必经的三个阶段
  • 3. 销售人员心路成长历程必经的五个阶段
  • 4. 改变心智模式、做好准备
  • 5. 做老板需要的五匹马
  • 6. 准确定位、经营自己
  • 7. 成为企业最有价值员工的途径
  • 1. 树标杆
  • 2. 寻顾问
  • 3. 找教练
三、如何培养积极阳光的心态与职业精神
  • 1. 人的本质和四个层次
  • 2. 逻辑思维能力到底是什么
  • 1. 概念能力
  • 2. 想象能力
  • 3. 语言能力
  • 4. 作图识图能力
  • 3. 心若改变,你的态度跟着改变
  • 4. 心理素质到底是什么
  • 1. 非智力因素
  • 2. 智力与能力因素

讲师介绍

邓波 讲师头像

邓波

营销管理实战专家

邓波,营销管理实战专家,拥有29年营销及销售研究经验。擅长将行为经济、消费心理理论与营销实战相结合,聚焦大客户营销全景策略与销售团队效能提升,年均授课近150天,返聘率高达60%

制造业新能源及电力家居建材物流供应链石油化工通信
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课程差异说明

本课程页面围绕《超级销售职业素养与阳光心态》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合所有希望提升职业素养和拥有阳光心态的各级管理者、企业员工 【授课风格】专业讲授;案例分析;角色扮演;小组讨论分享相结合等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

理解课程核心方法与适用场景,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1天(6小时/天)。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配