课程总览
内容重点
- 破冰开场：回顾+展望
- 请每个人用五个词来总结一下自己的2021年
- ——写下来
- ——形成三人小组，做交流，并挑其中一个最关键的词来说一下为什么
- ——标注（保持或改善）
心态激励：心态决定结果
提炼可落地的方法、工具和跟进要点之后继续拆到为什么要讲阳光心态：提炼可落地的方法、工具和跟…和什么是职场阳光心态：提炼可落地的方法、工具和跟…，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
何峰 · 实战管理培训专家
课程大纲
为什么要讲阳光心态
一、职场与人生的重要课题
- 1. 如何面对压力是我们的必经之路
- ——没有压力的人生不值得一提
- ——鸟儿要逆风才能飞扬，鱼儿总是逆流而上，人需要一点逆势而行
- ——适度压力是人生的高压锅
- 2. 学会化压力为动力是人生成就的基础
二、化压力为动力的前提——建立阳光心态
- 小组
- 讨论：阳光心态对我们的工作与生活有什么好处
- 1. 阳光心态影响人一生的健康
- ——经典案例：贵州老人——癌症患者的奇迹还生
- ——病从口入VS病由心生
- 2. 阳光心态影响人的成就
- ——尼克胡哲的案例解读
- ——经典案例：从业务员到营销总经理的陈绍鹏
- 3. 阳光心态影响人的职业发展
- ——经典案例：面对繁琐工作，如何让自己轻松应对
什么是职场阳光心态
一、阳光心态是一种观念
- 1. 小组
- 讨论：什么是阳光心态？
- 短片：约翰·库缇斯
- ABC法则
- ——福气与常态：工作中面对问题与挑战才是正常的
- 智慧之眼——凡事都有两面性
- ——互动
- 练习：找出下面事物的反面状态
- 没有经过你的允许，任何人和事都伤害不了你
- 视频：盖章
二、阳光心态是一种承受力
- 案例呈现一：韩信PK武大郎
- 人有两个环境：外在环境与内在环境
- ——经典案例：销售冠军是怎样练成的
- 阳光心态拥有健康充盈的内在环境
- ——天助自助者
- ——经典案例：从基层员工到七星级顶级技师
- ——勇敢会让问题解决70%
如何做到职场阳光心态
四、直面一切挑战——亮剑精神
- 1. 亮剑视频观看——不畏困难
- 2. 从朝鲜战争看精神力量的重要性
- ——实力不如对手
- ——资源条件不如对手
- ——取得胜利靠的那股精神
- 3. 市场总会出现波动，工作总是会有困难
- ——资源、条件可能不够
- ——市场可能不好
- 企业的成功，往往是奋斗的结果
- ——经典案例：阿里巴巴早期的奋斗史
适合对象
建议由销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位与主要问题
销售转化、客户经营或关键客户突破训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏
核心收益
- 客户判断更清楚：客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
- 推进动作更具体：客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
- 沟通复盘有依据：场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
- 团队跟进更一致：用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单
课程背景与交付信息
在偌大的职场江湖，为什么有的人可以获得成功，而有那么多人一生都碌碌无为？
究其愿意，信念决定一切，态度决定成败！职场中的成功者心得：所有的一切最关键的是信念！是心态！调查显示职场中的高效能者，成功者通常都是阳光、乐观、进取、感恩的人！
信念影响一生，态度决定一切！
课程时间
6小时
授课方式
结合大量的案例、故事、视频、游戏和讨论，让学员从视觉、听觉到触觉全方位的参与当中来，建立学员的内在驱动力。 学员对象：全体员工
课程内容重点
01课程总览：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02为什么要讲阳光心态：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03什么是职场阳光心态：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04如何做到职场阳光心态：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
讲师介绍
何峰
实战管理培训专家
拥有18年职业生涯及14年管理经验的实战管理培训专家，专注中层管理、领导力与团队沟通。累计授课超1000天，服务50+世界500强企业，擅长通过版权课程与实战案例提升团队效能
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《心态激励：心态决定结果》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：6小时 老师部分授课现场及评价 客户高度评价。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用结合大量的案例、故事、视频、游戏和讨论，让学员从视觉、听觉到触觉全方位的参与当中来，建立学员的内在驱动力。 学员对象：全体员工，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
