企业EAP心理辅导师培训

企业EAP心理辅导师培训不只补概念,更关注心理辅导的35条前提假设(必须背下来)、有效沟通的五个要素在真实场景里的判断和取舍

10天 服务营销

课程大纲

课程总览

二、心理辅导的35条前提假设(必须背下来)
三、分组
三、技巧
三、有效沟通的五个要素
四、倾听与共情技巧练习
三、学员练习与指导
三、技巧练习与指导
一、工作形成及成长

适合对象

销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干可以带着当前业务任务参加,便于课后沿用同一套判断和跟进方式

课程定位与主要问题

客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进复盘时,问题、方法和课后检查点需要连起来,便于回到岗位继续推进

核心收益

  • 对齐客户类型、沟通阶段和转化阻力,先把训练目标落到真实工作场景
  • 围绕心理辅导的35条前提假设(必须背下…明确判断口径和处理优先级
  • 用有效沟通的五个要素安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
  • 带走倾听与共情技巧练习相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

组建一支具有专业度的企业员工心理辅导师,是企业员工的福利,也是企业真正落实EAP项目的关键。没有心理学专业知识的人员,如何快速掌握心理辅导的知识和技巧,本课程以精神分析、认知疗法、人本主义疗法、行为疗法和催眠疗法为基础,结合简快身心积极疗法及家庭治疗,系统地教授学员掌握改变自己和员工的心智模式及行为模式的技巧,掌握在情绪压力管理、职业规划、职场人际交往、家庭关系辅导、亲子教育辅导、身心健康维护、促进员工自我成长等方面的针对性技巧,切实把EAP项目落地,在企业中营造和谐的工作环境,提升员工的工作效率

课程时间

10天

授课方式

以企业员工心理问题作为切入点,以结果为导向,通过技巧讲授与练习让学员体验和总结,改变被动式的授课模式,贯彻参与式、团队式、行动式、研究式的四式教学理念,促进学员对学习内容的掌握和…

课程内容重点

01心理辅导的35条前提假设(必须背下来)
02有效沟通的五个要素
03倾听与共情技巧练习
04工作形成及成长
05天:心理学基础知识(一)

讲师介绍

张砾匀 讲师头像

张砾匀

职场人心理辅导及EAP专家

北大心理学背景,近20年实战经验,专注企业EAP、情商领导力及职场心理赋能。累计个体心理辅导1.6万+小时,培训健康管理师超10万人,具备深厚的心理学理论基础与企业实战应用能力

国企政府金融通信互联网保险
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课程差异说明

本课程页面围绕《企业EAP心理辅导师培训》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

及目标,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:10天(6小时为一天)。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用以企业员工心理问题作为切入点,以结果为导向,通过技巧讲授与练习让学员体验和总结,改变被动式的授课模式,贯彻参与式、团队式、行动式、研究式的四式教学理念,促进学员对学习内容的掌握和内…,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配