机关干部职业素养提升
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
机关干部职业素养提升
个人与组织目标管理需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
尚翎 · 中高层管理技能与领导力专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
机关干部职业素养提升（可选版本）
2天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
职场中的角色定位
一、优秀政府机关干部应有的认知
- 1. 政府命运与我们的职业命运息息相关
- 2. 把自己看成政府的合伙人
- 3. 政府机关干部是政府形象的代言人
二、坚守你的责任
- 1. 责任是人生的根本义务
- 2. 责任是一种生活态度和工作态度
- 3. 工作范围的界定只是每个人所该做的最小范围
- 4. 永远比别人要求的多做一点（政府组织里的四种人）
- 5. 自动自发的开展工作，让自己的价值超过公司聘用你的成本
三、谈政府机关干部的奉献精神
- 1. 政府两种人才的差别分析
- 2. 政府机关干部的舍与得（锦上添花固然好，雪中送炭更可贵）
- 3. 与创造价值的人分享价值
个人与组织目标管理
内容重点
- 1. 目标清晰明确的重要性
- 案例：无目标和无明确目标
- 2. 组织目标与个人目标的关系
- 案例：秦国与六国的博弈
- 3. 目标的分类：剥洋葱图
团队协作与沟通
内容重点
- 跨部门沟通
- 1. 沟通的目的——传递信息、交流情感、实现目标
- 2. 团队沟通模式图
- 3. 团队沟通的三大障碍
- 4. 团队沟通四步骤
时间与精力管理
一、正确理解时间的公平性和不可逆性
- 1. 时间的认知
- 1. 时间是我们最宝贵最稀缺的资源
- 视频：时间
- 2. 想要提升效率，管理时间，最重要的不是技巧，而是转变心态
- 工具：1440提示牌
- 2. 将真正重要的事融入你的生活
- 1. 总是会有更多的事情要做
- 2. 把时间花在值得做的事情上
- 3. 帕累托法则
- 1. 寻找捷径
二、事件的多样性和可规划性
- 1. 收集待力事项——定期清理你的大脑缓存
- 1. 维珍效率法
- 2. 随时收集待办事项，记录灵感方案
- 2. 制作待办事项卡——规划时间还是规划事件
- 案例：规划周末日程表
- 1. 两种规划方法：时间-事件与事件-时间
- 2. 根据日程表来做事而不根据任务清单
- 3. 四象限——要事优先原则
- 1. 什么是要事
- 2. 从时间线到时间象限的演变
三、习惯的可控性和可变性
- 1. 克服可恶的拖延
- 1. 拖延症克星之一：时间旅行
- 2. 拖延症克星之二：痛苦和愉悦
- 3. 拖延症克星之三：可靠的同伴
- 4. 拖延症克星之四：奖励和惩罚
- 5. 拖延症克星之五：向理想的自己进发
- 6. 拖延症克星之六：不要完美的目标
- 练习：痛苦愉悦的具象化法则
- 2. 减少恼人的干扰
- 案例：小王的上午
四、有效提高时间的利用效率
- 1. 黄金三小时法则
- 4. D法则——可控的时间与不可控的时间
- 1. DROP IT 学会舍弃
- 2. DELAY IT 适当拖延
- 3. DELEGATE IT 委派他人
- 4. DO IT 亲力亲为
- 3. 321-0邮箱管理法
职场积极心态打造
三、打造职场积极心态
- 1. 优秀机关干部的EQ管理
- 1. 如何表达自己的情绪
- 2. 找到触发自己情绪的开关
- 2. 变负为正的心理调控
- 改变不合理信念（理性情绪改善方法）
- 3. 营造良好情绪氛围
- 1. 情绪沟通理论
- 2. 共情
爱岗敬业精神培养
内容重点
- 个体价值依托组织价值来实现
- 案例：华为工程师
- 对岗位充满爱是奉献精神的基本体现
- 案例：《榜样4》
- 职业是我们的使命所在，敬业就是敬重自己的工作
适合对象
机关干部，政府人员
课程定位
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 提升机关干部职业素养，养成良好的工作习惯和态度
- 明确个人目标与组织目标关系，激发自动自发的精神
- 提高认知能力，养成持续学习精神，增强爱岗敬业动力
- 培养学员正确的时间管理观念，合理规划，高效利用时间
- 教会学员处理负面情绪，有效管理情绪，树立积极心态
- 增强跨部门沟通与协作能力，打造和谐共创的团队氛围
课程背景与交付信息
干部是政府最重要的岗位，是政府实现组织目标的基本要素，是政府最直观的品牌形象。政府发展的核心是人才发展，机关干部良好的 "" \t "" 职业素养及工作能力，是政府持续健康发展的强有力保障
《机关干部职业素养提升》从职场中的角色定位、个人与组织目标设定、团队协作与沟通、职场积极心态打造、时间与精力管理、爱岗敬业精神培养等方面，让机关干部了解职业素养的基本要素，挖掘过去限制个人发展的固有态度和习惯，检视自己的信念和行为模式，跨越思维障碍，缩短行为与目标的差距，了解个人目标与组织目标如何有效统一，如何在组织平台发挥个人的最大价值，切实提升自我职业素质，为政府发展发挥应有力量
课程时间
2天，12小时
授课方式
游戏互动、案例解析、影像分析、角色演练、讲师点评、学员分享 课程体系
课程内容重点
01职场中的角色定位
02个人与组织目标管理
03团队协作与沟通
讲师介绍
尚翎
中高层管理技能与领导力专家
中高层管理技能与领导力专家。21年大型企业管理实践经验，前央企高管。兼具中高层领导力发展与公文写作实战专长，累计授课千余场，服务金融、能源等多行业头部企业，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
机关干部，政府人员。
学习这门课可以获得什么收益？
提升机关干部职业素养，养成良好的工作习惯和态度；明确个人目标与组织目标关系，激发自动自发的精神。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用游戏互动+案例解析+影像分析+角色演练+讲师点评+学员分享 课程体系，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
