金字塔原理—让思考和表达更清晰

金字塔的基本结构,构建结构性思维、纵向:自上而下表达,自下而上思考和横向的演绎与归纳推理,STAR结构连成一组训练主线,减少课堂内容与岗位动作之间的断点

0.5天,3小时 质量管理

课程大纲

金字塔的基本结构,构建结构性思维

一、树立以受众为中心的理念
  • 1. 先重要后次要 先全局后细节
  • 2. 先总结后具体 先论点后论据
  • 3. 先结论后原因 先结果后过程
  • 案例:百度公司产品发布会
  • 互动:课堂模拟汇报工作
二、逻辑清晰四项实用原则
  • 1. 结论先行
  • 2. 以上统下
  • 3. 归类分组
  • 4. 逻辑递进
三、思考表达要用金字塔结构
  • 2. 大类8种书面表达结构框架
四、会议讲话要用金字塔结构
  • 1. 如何下达指令,布置工作
  • 2. 打消受众疑虑的法宝:TOPS原则
  • 3. 神奇的数字7

纵向:自上而下表达,自下而上思考

一、自上而下表达 回答\概括式结构
  • 1. 自上而下表达四个疑问
  • 2. 麦肯锡经典30秒电梯理论:PREP沟通法则
  • 3. 讲三点原则
  • 4. 讲三点框架
  • 案例:非你莫属
  • 互动:电梯汇报
二、自下而上思考
  • 1. 自下而上总结提炼
  • 案例:中国银行员工晋升就职演说
  • 互动:撰写开一家包子店商业计划书
三、总结概括要点 提炼思想精华
  • 1. 标题醒目、吸引眼球五大要诀
  • 案例:高效能人士的七个习惯
四、逻辑树POP结构
  • 1. Position-Options-Proposal结构
  • 案例:德国公司扩大面积
  • 互动:讨论以受众为中心应当怎样做?演讲汇报有备而去,应当备什么?

横向的演绎与归纳推理,STAR结构

一、演绎推理
  • 1. 大前提-小前提-结论
  • 2. 界定问题-分析原因-解决方案
  • 案例:三段论式推理
  • 互动:由大前提,小前提推导出结论
二、归纳推理
  • 1. 时间顺序
  • 2. 空间顺序
  • 3. 重要性顺序
  • 案例:组织结构图
三、MECE原则 开场四要素
  • 1. 相互独立不重叠 完全穷尽无遗漏
  • 2. SCQA结构:背景-冲突-疑问-答案
  • 3. SCQA结构具体应用
  • 案例:性别分类、年龄分类
  • 互动:头痛原因分类、撰写50字开场四要素
四、讲案例 汇报工作 讲问题
  • 1. 讲故事STAR结构
  • 2. 讲问题措施顺序

适合对象

所有希望通过提高沟通效果和改善思维方式,提升工作效率和人际关系的人群

课程定位与主要问题

生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组已有明确任务时,可借这门课把现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制拆成分工和检查点

核心收益

  • 现场问题更清楚:正式表达、工作汇报或现场讲解中的关键对象、内容结构和呈现重点
  • 改善动作更具体:内容组织、表达呈现、现场互动和反馈调整的实用方法
  • 标准执行有抓手:情境演练优化表达结构、重点呈现和现场回应方式
  • 复盘跟进有依据:可复用的汇报提纲、演讲脚本或讲解检查清单

课程背景与交付信息

现实的职场中,有的人用3页PPT就能把一个观点讲的清晰透彻,有的人用30页材料,却让人听得一头雾水。表面上看,是表达不清楚,实际上是思考的问题。如何做到思路清晰,表达有力?最经典总结莫过于麦肯锡40年经典教材《金字塔原理》。相信绝大部分的职场人士都听过这本书,但是真正阅读完这本290页教材的读者并不多见,一方面由于书籍中有很多咨询管理界的新概念,让人读起来非常吃力,另一方面,作者运用的是西方式的强逻辑归纳演绎,让中国读者思维上不太习惯

本课程中将《金字塔原理》原著出发,结合本土实际,以观点理论为线索,以运用场景为核心,帮助大家迅速掌握金字塔思维的重点,从而提升沟通效率和团队执行力,用缜密的思维模式和问题分析工具去面对问题、解决问题,让我们的思考和表达更清晰,这也是本课程希望达到的初衷

课程时间

0.5天,3小时

授课方式

课堂讲授40%、案例研讨30%、情景模拟30%

课程内容重点

01金字塔的基本结构,构建结构性思维
02纵向:自上而下表达,自下而上思考
03横向的演绎与归纳推理,STAR结构

讲师介绍

刘畅 讲师头像

刘畅

大客户销售管理专家

大客户销售管理专家。前世界500强销售总监,20年销售及管理经验。融合心理学与大客户销售实战,擅长通过人性洞察提升销售力。个人年销售额最高1.5亿,助力企业业绩显著增长

金融互联网制造业能源央企教育
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课程差异说明

本课程页面围绕《金字塔原理—让思考和表达更清晰》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

所有希望通过提高沟通效果和改善思维方式,提升工作效率和人际关系的人群。

学习这门课可以获得什么收益?

识别正式表达、工作汇报或现场讲解中的关键对象、内容结构和呈现重点;掌握内容组织、表达呈现、现场互动和反馈调整的实用方法。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按0.5天,3小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用课堂讲授40%+案例研讨30%+情景模拟30%,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配