质量意识理念与高质量发展
内容重点
- 质量概念与质量管理
- 质量是检验出来的吗
- 产品质量是制造出来的吗
- 不接受不良品、不制造不良品、不交付不良品
- 发现质量异常应该如何处理
QC新旧七大手法与质量管理
QC新旧七大手法与质量管理不只补概念，更关注高质量发展与TQM、质量意识理念与高质量发展在真实场景里的判断和取舍
授课讲师：
李剑波 · 制造运营管理与效能提升专家
课程大纲
TQM与高质量发展
内容重点
- 标准化工作
- 计量理化工作
- 质量信息工作
- 质量责任制
- 质量培训工作
QC旧七大手法与质量管理
内容重点
- 1. 层别法
- 何谓层别法
- 为何要用层别法
- 层别角度和注意事项
- 2. 查检表
新QC七大手法与质量管理
内容重点
- 1. 关连图
- 关连图法的适用范围及特征
- 关连图的形式
- 关连图的制作及活用的重点
- 2. 矩阵图法
运用QC手法进行质量改善
内容重点
- 1. 改善的思路
- 2. 改善基本原理
- 3. 改善的九个步骤
- 结果解析（现状掌握）
- 因果分析（因果关系掌握）
课后复盘与行动学习
内容重点
- 各学习小组总结学习内容，提炼课堂学习心得，完成课程复盘
- 课题名称
- 改善目标
- 改善措施
- 责任部门
适合对象
质量工程师、工艺工程师、采购工程师、部门主管、现场班组长及相关质量管理以及检验人员。 培训模式.理论联系实际：实战理论讲授 实战案例剖析 实际工作研讨.现场输出成果：实际问题解决 现场成果输出 实战课题转换.持续跟踪辅导：确立课题项目 创…
课程定位与主要问题
现场问题识别、流程拆解、质量改善和标准固化复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 对齐现场问题、质量波动和改善节点，先把训练目标落到真实工作场景
- 围绕高质量发展与TQM明确判断口径和处理优先级
- 用质量意识理念与高质量发展安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 带走TQM与高质量发展相关的复盘问题和跟进清单
课程背景与交付信息
日本著名的质量管理专家石川馨曾说：企业内95%的质量管理问题，可通过企业上上下下全体人员活用QC新旧七大手法而得到解决。全面质量管理的推行，离不开企业各级、各部门人员对这些工具的掌握与灵活应用
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01高质量发展与TQM
02质量意识理念与高质量发展
03TQM与高质量发展
04质量管理与七大工具
05QC旧七大手法与质量管理
06案例分析练习
讲师介绍
李剑波
制造运营管理与效能提升专家
制造运营管理与效能提升专家。制造运营管理实战专家，21年生产质量供应链咨询经验。擅长精益生产、全面质量管理及EHS安全管理融合落地，累计授课1900余场，服务200余家企业。可结合全面质量管理与零缺陷方向补充授课视角，聚焦TQM、QCC、质量工具
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《QC新旧七大手法与质量管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合质量工程师、工艺工程师、采购工程师、部门主管、现场班组长及相关质量管理以及检验人员。 培训模式.理论联系实际：实战理论讲授 实战案例剖析 实际工作研讨.现场输出成果：实际问题解决 现场成果输出 实战课题转换.持续跟踪辅导：确立课题项目 创建改进团队 持续跟踪辅导 成果输出. 塑造优秀质量文化的各种活动与内容，《质量文化落地活动》. 《作业标准化》《质量责…
学习这门课可以获得什么收益？
培训员工有正确的质量理念与质量管理知识，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：2天（12小时）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
