产品生命周期质量管理务实

质量策划和研发流程规划会先校准做法,再收束到课后的跟进动作

2天 质量管理

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 质量策划
  • 研发流程规划
  • 四类研发流程与产出的对应关系
  • 研发流程转化图
  • 产品开发的一、二、三级流程

第二章 质量保证

内容重点
  • 1. 产品线组织保障
  • 组织设计要实现六大分离
  • 业务线与资源线的分离
  • 市场体系与销售体系的分离
  • 产品开发与技术开发的分离

第三章 质量控制

一、决策评审
  • 1. 为什么需要决策评审?
  • 决策组织模型
  • IPMT组织-构成
  • 新产品开发项目的决策评审点
  • 产品决策依据
  • 商业计划书(WORD、PPT)
  • TR的评审结果(技术风险)
  • PAC的智慧
  • 新产品开发项目的决策评审关键内容
  • 决策点
二、技术评审
  • 1. 技术评审常见问题
  • 2. 技术评审的目的
  • 跟踪需求
  • 发现缺陷
  • 优化设计
  • 规避风险
  • 质量评估
  • 3. 技术评审原则
  • 4. 技术评审过程
  • 技术评审过程实例

第四章 质量改进

一、质量回溯过程
  • 1. 华为质量改进统一模式派生出以下四种改进业务
  • 2. 过程改进框架
  • 3. 质量回溯过程
  • 选择课题把握现状
  • 分析原因
  • 对策实施和效果确认
  • 拟订对策
  • 成果标准化和总结
  • 4. 选择课题:什么样的问题需要回溯?
  • 某类共性问题
二、质量回溯工具和方法
  • 1. 分析中用到的方法:Pareto图
  • 用柏拉图比较改进前和改进后的效果
  • 分析中用到的方法:头脑风暴法
  • 分析中用到的方法:亲和图
  • 分析中用到的方法:鱼骨图
三、质量回溯障碍

适合对象

研发、制造、品质、企划等产品开发流程相关部门主管,产品经理、项目经理、研发 /工程技术主管、产品项目人员/经营人员、研发骨干、

课程定位与主要问题

《产品生命周期质量管理务实》更强调现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

  • 现场问题更清楚:基本的质量管理概念
  • 了解业界产品研发质量管理的最佳模式与实践
  • 了解业务导向的研发管理体系在公司管理体系中的位置
  • 复盘跟进有依据:研发质量管理组织的架构、职责定位
  • 现场问题更清楚:结构化的产品开发流程体系、层次间的接口关系
  • 改善动作更具体:产品质量策划和质量计划的制定方法

课程背景与交付信息

在二十多年高科技企业的研发实战与咨询实践经验中,通过产品质量问题的根源分析,发现60%的质量问题源自研发阶段,客户对产品的质量要求越来越高,质量成为产品在市场竞争中脱颖而出的重要武器

1、如何培养整个公司的质量意识?

2、如何把质量管理活动变成具体开发的人员的自觉行为?

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01质量策划
02研发流程规划
03四类研发流程与产出的对应关系
04研发流程转化图
05产品开发的一、二、三级流程

讲师介绍

李凤山 讲师头像

李凤山

产品创新与研发管理专家

李凤山老师是产品创新与研发管理专家,曾任华为中央研究院项目经理及捷顺科技首席项目执行官。专注IPD集成产品研发体系,拥有20余年实战经验,累计培训超10000小时,辅导32000+人次,致力于帮助企业构建高效研发组织能力

制造业通信运营商互联网科技能源电力化工行业医药医疗
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课程差异说明

本课程页面围绕《产品生命周期质量管理务实》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

研发、制造、品质、企划等产品开发流程相关部门主管,产品经理、项目经理、研发 /工程技术主管、产品项目人员/经营人员、研发骨干、。

学习这门课可以获得什么收益?

掌握基本的质量管理概念;了解业界产品研发质量管理的最佳模式与实践。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配