系统之始——从业务痛点到项目确立（1.5小时）
内容重点
- 导论：为何管理者要懂系统分析与设计？
- 案例导入：某大型集团ERP项目因前期分析不足导致失败的复盘
- 数字化转型的陷阱：技术与业务两张皮的根源
- 管理者的角色：从需求提出方到项目掌舵人的转变
- 精准捕获：用户需求分析的核心方法
系统分析与设计
系统之始——从业务痛点到项目确立先把对象、任务和边界讲清，系统之骨——看懂业务流程与数据蓝图再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
蔡元 · 创新思维与数智化效能专家
课程大纲
系统之骨——看懂业务流程与数据蓝图（1.5小时）
内容重点
- 目标： 掌握与技术团队沟通的通用语言，能够审查和确认核心设计版本
- 业务可视化：数据流程图（DFD）解读
- 它是什么： 不是技术图，而是业务数据流转的地图
- 案例剖析
- 简单案例： 员工差旅报销流程的DFD图解读
系统之魂——洞悉系统架构与选型决策（1.5小时）
内容重点
- 系统架构：从盖房子理解IT架构
- 什么是系统架构？—— 系统的户型图与承重墙
- 架构如何影响业务：决定系统的性能、扩展性、安全性与维护成本
- 主流架构模式的管理语言解读
- 管理者的决策点：如何参与架构选型？
系统之用——管理者的项目实践与风险把控（1.5小时）
内容重点
- 目标： 将所学知识融会贯通，应用于项目管理实践，并进行总结复盘
- 需求变更管理：戴着镣铐跳舞
- 为什么需求变更不可避免？
- 建立简明有效的变更控制流程：谁能提、如何审、对成本/周期的影响评估
- 验收的艺术：如何确认系统得偿所愿
适合对象
中高层管理者等，需要提升系统分析设计能力的团队及个人 课程设计：25%讲授 + 35%镜例分析 + 25%场景练习 + 10%学员汇报 + 5%总结复盘
课程定位与主要问题
问题反复出现，改善动作难以沉淀为稳定标准时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 现场问题更清楚：现场问题、质量波动和改善节点，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕系统之始——从业务痛点到项目确立校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 标准执行有抓手：系统之骨——看懂业务流程与数据蓝图安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
查看更多收益 收起更多收益
- 复盘跟进有依据：系统之魂——洞悉系统架构与选型决策相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
质量和效率问题进入改善环节后，需要把原因、动作和标准固化连起来。课堂先拆清系统之始——从业务痛点到项目确立，再把系统之骨——看懂业务流程与数据蓝图接到标准固化与复盘中。
课程时间
1天，6小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01系统之始——从业务痛点到项目确立
02系统之骨——看懂业务流程与数据蓝图
03系统之魂——洞悉系统架构与选型决策
04系统之用——管理者的项目实践与风险把控
讲师介绍
蔡元
创新思维与数智化效能专家
创新思维与数智化效能专家。中科院心理所硕士，AI创新专家。专注创新思维与数智化效能十余年，融合AI技术与思维工具。累计培训超2000场，服务300+企业，课程好评率97%
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《系统分析与设计》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合中高层管理者等，需要提升系统分析设计能力的团队及个人 课程设计：25%讲授 + 35%镜例分析 + 25%场景练习 + 10%学员汇报 + 5%总结复盘等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
建立系统思维：掌握整体性-动态性-层次性分析逻辑，突破部门本位主义，形成全局决策视角，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
