公众号运营全貌
内容重点
- 新媒体时代内容传播六大法则
- 速度极快
- 强互动性
- 无目的性
- 碎片阅读
企业微信公众号运营攻略
企业微信公众号运营攻略不只补概念，更关注公众号运营的工作规范、高质量的输入，提高阅读质量在真实场景里的判断和取舍
授课讲师：
王雅楠 · 新媒体营销与品牌策划专家
课程大纲
公众号运营的核心能力
内容重点
- 1. 内容选题能力
- 2. 内容写作能力
- 3. 内容运营能力
- 4. 用户感知能力
- 5. 用户运营能力
公众号运营的工作规范
内容重点
- 1. 内容提供
- 2. 内容运营
- 3. 工作复盘
- 4. 阅读学习
高质量的输入，提高阅读质量
内容重点
- 1. 带着预期和目标阅读
- 2. 强制性做笔记和输出
- 3. 聚焦的主题式阅读
- 4. 反复的重读经典文章
- 5. 批判性思维和学习心态阅读
公众号框架搭建
内容重点
- 公众号名称
- 好名字的三个本质
- 1. 降低认知成本
- 2. 降低传播成本
- 3. 占领用户心智
公众号介绍
内容重点
- 6. 个强调
- 1. 强调账号的功能价值
- 2. 强调内容的服务形式
- 3. 强调行业影响力和权威性
- 4. 强调内容专业性
公众号回复
内容重点
- 1. 自动回复的价值
- 2. 自动回复的三个部分
- 1. 第一句写欢迎语
- 2. 第一段自我介绍
- 3. 引导用户参与活动
公众号菜单
内容重点
- 1. 菜单栏的本质
- 2. 菜单栏的类别
- 1. 内容入口
- 2. 变现入口
- 3. 服务入口
适合对象
生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组可以带着当前业务任务参加，便于课后沿用同一套判断和跟进方式
课程定位与主要问题
现场管理、质量改善、流程增效或供应链协同训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 了解企业公众号运营全貌
- 改善动作更具体：企业公众号运营的核心能力及工作规范
- 标准执行有抓手：企业公众号如何高质量的输入，提高阅读质量
- 学习了解企业公众号框架的搭建
- 传授学员一些企业公众号如何做菜单、介绍及回复的技巧
课程背景与交付信息
如今对于企业来说，公众号已经不是做不做的问题，而是怎么做的问题
再拆细了说，企业公众号要怎么起号、怎么进行用户运营、怎么引流到私域进而变现……最终增加品牌资产和用户资产目标？都是企业公众号运营的关键着力点
课程时间
2天，12小时
授课方式
案例分析、头脑风暴、情景演练、角色扮演、现场指导、实战考核
课程内容重点
01公众号运营的工作规范
02高质量的输入，提高阅读质量
03公众号框架搭建
04公众号介绍
讲师介绍
王雅楠
新媒体营销与品牌策划专家
新媒体营销策划专家，AI效能提升训练师。20年传媒营销经验，曾任卫视首席导演及4A高管。擅长新媒体营销、品牌策划及AI应用，连续7年服务三大运营商，打造多个现象级营销案例
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《企业微信公众号运营攻略》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
更适合生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组，尤其适用于已经有具体业务任务、需要统一做法的团队。
学习这门课可以获得什么收益？
了解企业公众号运营全貌；掌握企业公众号运营的核心能力及工作规范。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用案例分析+头脑风暴+情景演练+角色扮演+现场指导+实战考核，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
