课程总览
- 1. 复盘核心要素解析
- 2. 复盘的核心特质
- 以成长为核心目标
- 具备标准化流程与逻辑框架
- 团队形式开展效果更佳
- 3. 复盘常见认知误区澄清
- 误区 1:能否对他人经历复盘 —— 实则为案例研讨
- 误区 2:项目事后评估 等同于复盘吗 —— 二者存在差异
- 误区 3:复盘是否属于问题分析解决方法 —— 不可等同视之
- 误区 4:变化快的行业,复盘是否有价值 —— 无需顾虑
- 1. U 型成长法:复盘的核心学习机制
- 回溯评估:梳理事件过程、最终结果、初始目标、实施策略及执行计划
- 深度剖析:挖掘问题本质原因,实现 知其然且知其所以然
- 智慧萃取:提炼全新思路或优化现有抽象认知
- 实践转化:通过 主动尝试,将复盘所得应用于实际工作,验证效果
- 2. 复盘与 PDCA 循环的关联与区别
- 3. 企业四大复盘类型:原理相通,实操有别
- 个人层面复盘
- 团队协同复盘
- 项目全周期复盘
- 1. 个人复盘的适用场景
- 首次接触的新事务
- 对个人 / 工作有重要影响的事
- 具有实践价值与学习意义的事
- 未达到预期目标的事
- 2. 个人复盘的两种实操方式
- 简约复盘法
- 工具解析:复盘工作蓝图
- 引导式复盘法
- 3. 个人复盘的核心注意事项
- 1. 团队复盘的核心操作方法
- 案例解析:复盘的两大实践流派
- 2. 团队复盘引导的 三层九步工作法
- 前期筹备阶段
- 现场引导阶段
- 落地推进阶段
- 案例研讨 + 小组分享:运用 三层九步工作法 提升团队整体效能
- 1. 项目复盘的 12 项核心要点
- 2. 多轮迭代式项目复盘模式
- 层级化复盘
- 阶段化复盘
- 案例研讨 + 小组分享:运用多轮迭代式复盘模式提升项目执行效率
- 3. 项目复盘的关键成功要素
- 管理层高度重视
- 责任分工清晰明确
- 循序渐进,积微成著
- 复盘融入项目全流程
- 案例解析:将复盘深度融入经营管理体系
- 1. 经营与战略复盘实操路径
- 季度业务复盘研讨
- 年度战略回顾与规划制定
- 组织学习历程沉淀