课程总览
内容重点
- 案例分享：3 小时
QFD质量功能展开实战
QFD质量功能展开实战适合带着现有问题进入课堂，通过第二部分 KANO 模型 ——QFD 质量策划…把做法和跟进节奏校准清楚
授课讲师：
欧阳光远 · 生产制造管理实战专家
课程大纲
第二部分 KANO 模型 ——QFD 质量策划第一步
内容重点
- 案例分享
第三部分 QFD 质量功能展开步骤与方法（上）
内容重点
- 案例分享：铅笔产品规划质量屋完整构建案例
第四部分 QFD 高阶 —— 需求冲突创新解决方法 TRIZ
内容重点
- 案例分享：饮料罐壁厚优化 TRIZ 应用
- 案例1：纯电动 SUV 辅助驾驶系统 QFD 全流程应用（整车级）
- 案例2：制动灯开关性能优化 QFD 应用（零部件级）
适合对象
市场部、研发部、工艺部、生产部、质量部、采购部核心人员及跨部门项目团队成员 时长分配 总时长：12 小时（2 天，每天 6 小时） 理论讲解：5 小时 案例分享：3 小时 实战练习：3 小时 点评答疑：1 小时 第一天：质量管理基础与 Q…
课程定位与主要问题
问题反复出现，改善动作难以沉淀为稳定标准时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 熟练运用 KANO 模型精准分类客户需求，科学制定功能优先级
- 标准执行有抓手：汽车行业标准四阶段 QFD 展开方法，独立完成产品规划质量屋构建
查看更多收益 收起更多收益
- 学会用 TRIZ 理论解决 QFD 中的技术冲突，提升跨部门协同与创新能力
课程背景与交付信息
质量和效率问题进入改善环节后，需要把原因、动作和标准固化连起来。课堂先拆清提炼可落地的方法、工具和跟进要点，再把第二部分 KANO 模型 ——QFD 质量策划…接到标准固化与复盘中。
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01课程总览：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02第二部分 KANO 模型 ——QFD 质量策划第一步：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03第三部分 QFD 质量功能展开步骤与方法（上）：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04第四部分 QFD 高阶
讲师介绍
欧阳光远
生产制造管理实战专家
欧阳光远，生产制造与研发管理实战专家，智能制造博士生。拥有近30年世界500强高管经验，深耕精益生产、质量管理及产品研发。累计授课超15000学时，服务40+家电力能源头部企业，擅长将先进管理体系与本土实践结合，解决制造与研发核心痛点
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《QFD质量功能展开实战》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合市场部、研发部、工艺部、生产部、质量部、采购部核心人员及跨部门项目团队成员 时长分配 总时长：12 小时（2 天，每天 6 小时） 理论讲解：5 小时 案例分享：3 小时 实战练习：3 小时 点评答疑：1 小时 第一天：质量管理基础与 QFD 核心方法（6 小时） 上午：质量管理核心基础 + KANO 模型（3 小时） 第一部分 质量管理的关键 质量管理…
学习这门课可以获得什么收益？
掌握质量管理核心逻辑与朱兰三部曲，理解前期质量策划的决定性价值，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
