课程总览
二、用世界咖啡形式团队共创
- 1. 结合工作实际提出问题
- 2. 运用头脑风暴发散问题
- 3. 运用引导技巧聚焦问题
- 4. 集思广益提出解决方案
- 5. 团队研讨寻找最优方案
- 6. 制定问题改善执行方案
- 个人成长发展计划：通过课程学习，我能为团队做出哪些力所能及的事情？
基于行动学习的问题分析与解决
结合工作实际提出问题会打开第一轮讨论，运用头脑风暴发散问题与运用引导技巧聚焦问题负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
周一凡 · 情景体验式管理专家
课程大纲
适合对象
企业中高层管理人员（有一定管理基础）
课程定位与主要问题
现场问题识别、流程拆解、质量改善和标准固化复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 洞察关于问题的基本认知、正面意义与价值
- 建立对待问题的正面信念与态度
- 转换思维，改善行动，提升问题解决的成效
- 复盘跟进有依据：精准问题分析的7大方法工具
- 现场问题更清楚：问题解决、方案制定的5大方法工具
- 建立平等、简单、真诚的沟通氛围进而促动高效沟通与协作
课程背景与交付信息
衡量一个管理者价值最重要的指标就是看他解决问题的态度和能力，在过往我们解决问题更多的是凭着一股激情和摸着石头过河的方法，先干了再说。这种做法在市场环境好，竞争不充分，企业高速发展的前提下好像也没什么，然而时过境迁，面对今天错综复杂、瞬息万变、竞争激烈的环境下再靠拍脑袋决策的方法无疑风险巨大。事实上要保证高质量的问题分析与解决是有一套科学的思考逻辑、分析标准、决策流程和工具方法的。基于行动学习的问题分析与解决，这套方法是可以学习掌握、复制，并可大幅度提升决策的质量和控制风险，进而提升个人与组织的绩效与竞争力
行动学习是一个团队在解决实际问题中边干边学的过程和方法。不仅关注问题的解决，也关注小组成员的学习发展以及整个组织的进步。行动学习鼓励人员的积极参与、激发归属感与创意，透过流程引领人们达成共同目标。没有行动就没有学习，没有学习就没有明智和深思熟虑的行动
课程时间
1天，6小时
授课方式
讲授、小组研讨、行动学习、促动技术
课程内容重点
01结合工作实际提出问题
02运用头脑风暴发散问题
03运用引导技巧聚焦问题
04集思广益提出解决方案
05团队研讨寻找最优方案
讲师介绍
周一凡
情景体验式管理专家
周一凡，情景体验式管理专家，拥有15年培训实战及9年沙盘经验。擅长将沙盘模拟与剧本杀应用于企业管理培训，聚焦企业全面运营、高绩效团队建设与跨部门沟通。累计培训数百场，服务学员逾万人，深受50+家大中型企业信赖
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《基于行动学习的问题分析与解决》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业中高层管理人员（有一定管理基础）。
学习这门课可以获得什么收益？
洞察关于问题的基本认知、正面意义与价值；建立对待问题的正面信念与态度。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲授、小组研讨、行动学习、促动技术，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
