质检员能力提升陪跑训练营

系列课程学习与陪跑训练:提炼可落地的方法、工具…需要明确判断口径,ISO9000标准基础与原则:提炼可落地的方法…负责组织练习,2015标准条款:策划:提炼可落地的方法、工具…用于课后复盘

9天 多版本课程 2 个可选版本 质量管理

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
质检员能力提升陪跑训练营 推荐版本 9天

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

质检员能力提升陪跑训练营(9天版) 9天版

9天交付版本,适合按培训时长压缩或展开课程内容。

适合对象

质检员 培训模式: ▲.理论联系实际:实战理论讲授+实战案例剖析+实际工作研讨 ▲.现场输出成果:实际问题解决+现场成果输出+实战课题转换 ▲.持续跟踪辅导:确立课题项目+创建改进团队+持续跟踪辅导

课程定位

现场管理、质量改善、流程增效或供应链协同训练场景下,参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 现场问题更清楚:现场问题、质量波动和改善节点,减少只听概念、不知道怎么用的落差
  • 围绕系列课程学习与陪跑训练:提炼可落地…校准目标和边界,明确课堂重点动作
  • 标准执行有抓手:ISO9000标准基础与原则:提炼…安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
查看更多收益 收起更多收益
  • 沉淀2015标准条款:策划:提炼可落地…相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

质检员是产品质量管理的直接参与者!质检员管理技能高与低决定了现场质量管理的预防,高效、有序;也决定了企业高层的管理规划是否能落地;同时也决定了企业产品质量的稳定性与企业运营绩效,所以,质检员的能力高与低决定了企业整体质量管理水平!也决定企业的运营兴衰与成本绩效

《质检员能力提升陪跑训练营》课程,是李剑波老师根据自己10多年世界五百强企业质量经理时亲自对质检员的提拔、培养、训练与日常工作指导的亲身经历成功经验与心得精华总结而成,这是一门专为制造企业精心打造的质检员管理技能系统提升经典课程

课程时间

9天

课程内容重点

01系列课程学习与陪跑训练:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02ISO9000标准基础与原则:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03ISO9001:2015标准条款:策划:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04ISO9001:2015标准条款:支持:提炼可落地的方法、工具和跟进要点

课程大纲

系列课程学习与陪跑训练

内容重点
  • 第一天:ISO9000国际标准与质量管理
  • 课前作业:公司质量体系运行的典型问题点有哪些?至少列出5个以上

ISO9000标准基础与原则

内容重点
  • ISO9000新标准产生背景
  • 质量管理七项基本原则介绍
  • 1 以顾客为关注焦点
  • 2 领导作用
  • 3 全员积极参与

ISO9001:2015标准条款:策划

4.1 理解组织及其环境
4.2 理解相关方的需求和期望
4.3 确定质量管理体系的范围
4.4 质量管理体系及其过程
  • 5 领导作用
5.1 领导作用和承诺
5.2 方针
5.3 组织的岗位、职责和权限
  • 6 策划
6.1 应对风险和机遇的措施

ISO9001:2015标准条款:支持

7.1 资源
  • 1.1 总则
  • 1.2 人员
  • 1.3 基础设施
  • 1.4 过程运行环境
  • 1.5 监视和测量资源
  • 1.5 1总则
  • 1.5 2 测量溯源
  • 1.6 组织的知识
7.2 能力
7.3 意识
7.4 沟通
7.5 形成文件的信息
  • 【团队案例分析与相互讨论】: 五百强汽车行业案例分析与讨论

ISO9001:2015标准条款:实施

8.1 运行策划和控制
8.2 产品和服务的要求
8.3 产品和服务的设计和开发
8.4 外部提供过程、产品和服务的控制
8.5 生产和服务提供
8.6 产品和服务的放行
8.7 不合格输出的控制

ISO9001:2015标准条款:监测与改进

9.1 监视、测量、分析和评价
9.2 内部审核
9.3 管理评审
  • 10 持续改进
10.1 总则
10.2 不合格和纠正措施
10.3 持续改进
  • 课后作业
  • 1 对于相关方的需求期望的风险进行识别评估,填写《风险识别评估表》
  • 2. 明确写出质检员需要的知识与技能,填写《知识管理表》
  • 第三天:质量意识与现场质量管理
  • 课前调研与作业:企业运营中典型的质量问题有哪些?并提供数据统计

数智化与质量风险

内容重点
  • 质量风险理念与质量管理
  • 质量是检验出来的吗?
  • 产品质量是制造出来的吗?
  • 不接受不良品、不制造不良品、不交付不良品
  • 发现质量异常应该如何处理?

数智化现场管理与风险控制

内容重点
  • 人员管理与数智化质量管理
  • 确认新员工工作状况
  • 如何进行员工教导
  • 良好工作关系的培养
  • 如何激发员工的积极性

讲师介绍

李剑波 讲师头像

李剑波

制造运营管理与效能提升专家

制造运营管理与效能提升专家。制造运营管理实战专家,21年生产质量供应链咨询经验。擅长精益生产、全面质量管理及EHS安全管理融合落地,累计授课1900余场,服务200余家企业。可结合全面质量管理与零缺陷方向补充授课视角,聚焦TQM、QCC、质量工具

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