跃升·管理者:从技术骨干到卓越管理者实战训练

角色认知(从技术骨干到管理者的思维转型)与管理的本质与底层逻辑被放在同一组任务里,方便参训团队对照自己的场景调整做法

2天 质量管理

课程大纲

角色认知(从技术骨干到管理者的思维转型)

内容重点
  • 管理的本质与底层逻辑
  • 技术骨干与管理者的三大跨越
  • 管理者的五大角色定位与四大常见错位
  • 管理者的核心职能
  • 赋能式管理的三个关键

性格色彩(识人用人、差异化沟通)

内容重点
  • 性格识人:四色性格理论基础
  • 四色性格的的核心特征与识别
  • 快速识别性格的三个观察点
  • 不同性格的管理适配与沟通要点
  • 如何避免性格冲突

高效沟通(向上、向下、平行沟通的实战技巧)

内容重点
  • 沟通的基本认知与关键要素
  • 沟通的四大目标:被接收、被理解、被接受、使对方采取行动
  • 高效沟通的白金法则
  • 三向沟通:向上沟通、向下沟通、平行沟通的
  • 减少信息衰减的三种方法

团队管理(打造高凝聚力、强执行力的团队以及冲突处理)

内容重点
  • 高效团队的七个特征与协作的五种障碍破解
  • 执行力闭环四步法与三个关键因素
  • 提升执行力的四个抓手
  • 四类员工的差异化管理重点
  • 90. 后/00后员工的行为特点以及管理核心

生产计划统筹与优化(掌握科学排产方法,让生产任务有序推进)

内容重点
  • 班组生产计划来源与层级
  • 排产前的三项准备
  • 工序瓶颈识别方法
  • 日排产计划编制四步法
  • 排产计划的可视化管理

设备日常点检与标准化管理(让设备管理从凭经验走向按标准)

内容重点
  • OEE设备综合效率计算与三大因子
  • 改善OEE的三个黄金路径
  • 设备点检的八定原则与自主维护七步法
  • 设备故障处理的四步法
  • 点检表单设计的四大要点

管理工具实战(PDCA / 5Why / 5W2H / 鱼骨图)

内容重点
  • 5. Why层层追问的四个要点
  • 鱼骨图(要因分析)
  • 鱼骨图+5Why的组合应用
  • PDCA循环四个阶段的内涵与实施的八个步骤
  • 如何用PDCA解决日常工作中的问题(效率、质量、安全等场景)

适合对象

生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位与主要问题

现场管理、质量改善、流程增效或供应链协同训练需要的不只是方法介绍,还要处理现场动作不稳定的问题

核心收益

  • 清晰角色认知,完成思维转型: 理解管理本质与底层逻辑,完成从技术骨干到管理者的三大跨越,明确五大角色定位…
  • 过程动作更具体: 性格识别,实现差异化沟通:学习四色性格理论,快速识别不同性格类型的核心特征…
  • 反馈辅导有抓手: 三向沟通,打破信息壁垒:理解沟通四大目标,掌握向上、向下、平行沟通的核心原…
查看更多收益 收起更多收益
  • 打造高凝聚力团队,化解冲突矛盾:认识高效团队的七个特征,建立执行力闭环,掌握90后/00后员工的管理方法,运用冲突处理五种策略与化解四步法,妥善处理班组内外部冲突
  • 管理要求更清楚:科学排产方法,保障生产交付:学会从公司计划到班组计划的分解逻辑,掌握排产前三项准备与工序瓶颈识别方法,运用日排产四步法科学统筹生产任务
  • 建立设备点检体系,走向预防管理:理解OEE设备综合效率的三大构成要素与计算逻辑,掌握设备点检八定原则与自主维护七步法,能够设计标准化点检表单并落地执行

课程背景与交付信息

制造业是我国实体经济的基石,而班组则是制造企业最基础、最核心的管理单元。班组长作为兵头将尾,既是生产任务的直接组织者,也是企业战略落地的最后执行者,其管理能力直接影响着产品质量、交付效率、团队士气乃至企业整体竞争力

然而,在绝大多数制造型企业中,一个普遍而棘手的困境长期存在:企业习惯于从优秀技术骨干中选拔班组长,期望他们完成从干活的人到管人的人的跨越,却很少为他们提供系统性的管理赋能。于是,大量班组长在毫无管理培训的情况下仓促上岗,他们技术过硬、执行力强,却不知管理者该做什么不该做什么。角色定位模糊,不懂识别员工性格差异,沟通方式单一,面对90后、00后新生代员工束手无策;跨班组协作时资源争夺、职责边界模糊,冲突频发却缺少化解方法;生产排产凭经验拍脑袋、设备点检维护走过场、问题分析停留在表面,缺少科学管理工具的系统支撑

本次课程正是基于以上行业共性问题而设计。课程围绕角色认知、性格识人、高效沟通、团队管理、生产计划统筹、设备点检管理、管理工具实战七大模块,系统帮助班组长完成从技术骨干到卓越管理者的能力跃升。课程注重工具实操与落地应用,配套可直接使用的模板表单,引导学员带着方法回到岗位、照着工具启动改善

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01角色认知(从技术骨干到管理者的思维转型)
02管理的本质与底层逻辑
03技术骨干与管理者的三大跨越
04管理者的五大角色定位与四大常见错位
05管理者的核心职能

讲师介绍

杨向东 讲师头像

杨向东

精益生产与智能制造管理实战专家

前海尔制造运营总监、鲁丽集团运营中心总经理,20余年精益生产与智能制造实战经验。主导30+个精益/智造项目,单项目最高降本90%,擅长AI赋能、降本增效及智能工厂搭建,助力企业实现数字化转型与效能跃升

制造业家居产业新能源汽车航空航天电力能源
查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《跃升·管理者:从技术骨干到卓越管理者实战训练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景。

学习这门课可以获得什么收益?

清晰角色认知,完成思维转型:理解管理本质与底层逻辑,完成从技术骨干到管理者的三大跨越,明确五大角色定位,规避四大常见错位,掌握赋能式管理的三个关键;掌握性格识别,实现差异化沟通:学习四色性格理论,快速识别不同性格类型的核心特征与行为偏好,掌握不同性格下属的管理适配与沟通要点,避免性格冲突。

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配