企业的第一生命力-精益质量管理
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
企业的第一生命力-精益质量管理
精益质量的定义需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
张鹏 · 精益生产管理实战专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
企业的第一生命力-精益质量管理（1天版）
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
课程总览
一、精益质量的相关知识
- 精益质量的定义
- 精益质量的5大法宝
- 员工职业化
- 生产系统化
- 工序标准化
- 度量精细化
- 改进持续化
一、精益质量的相关知识
- 精益质量的管理模式
- 精益质量的四大原则
- 精益质量管理的5中方式
- 游戏互动：汉字生产
- 第二篇：质量成本
- 质量成本的相关知识
- 质量成本的概念
- 质量成本的分类
- 质量成本模型
- 质量成本管理
三、过程质量的管理方法
- 管控措施
- 问题警示
- 角色扮演
- 工具运用
- QCPC
- RRCA
- 防错
- 案例：中航改善案例分享
四、防错Poka-yoke
- 防错的意义
- 防错的基本原则和案例
- 练习：防错的原则练习、错误的比列练习
- 问答交流
适合对象
企业的中高层管理人员，各部门总监、经理、企业基层管理人员与核心工程师
课程定位
生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组已有明确任务时，可借这门课把现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制拆成分工和检查点
核心收益
- 现场问题更清楚：现场问题、质量波动和改善节点，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕精益质量的相关知识梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助精益质量的定义完成一次可复盘的应用演练
- 输出精益质量的5大法宝相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
质量是企业的第一生命力，质量直接关系到企业的生存和发展。质量好的企业能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，而质量低劣的企业则会被淘汰。面对市场激励的竞争环境，在外部客户要求逐步提升，内部存在各类管理的问题
组织内部出现的质量问题多，责任互相扯皮多
外部质量问题接连不断，没有有效的内部控制手段
课程时间
1天，6小时
授课方式
讲解、图片案例、头脑风暴、小组研讨
课程内容重点
01精益质量的相关知识
02精益质量的定义
03精益质量的5大法宝
04员工职业化
05生产系统化
讲师介绍
张鹏
精益生产管理实战专家
张鹏，精益生产管理实战专家，拥有19年大型企业精益管理实战经验。擅长精益生产体系构建、IE技术与效率改善及现场管理，致力于通过系统化方法帮助企业实现降本增效与运营优化
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业的中高层管理人员，各部门总监、经理、企业基层管理人员与核心工程师。
学习这门课可以获得什么收益？
看清现场问题、质量波动和改善节点，先讲清对象、约束和判断标准；围绕精益质量的相关知识梳理关键判断点，避免停留在概念解释。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲解+图片案例+头脑风暴+小组研讨，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
