质量提升意识与手段
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
质量提升意识与手段
企业经营与质量管理之后继续拆到持续盈利的四种途径和质量的思想意识，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
郭峰民 · 精益生产与现场效能提升专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
质量提升意识与手段（1天版）
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
企业经营与质量管理
一、盈利是企业的首要任务
- 1. 企业为了完成社会使命，首先要盈利
- 2. 企业持续盈利的四种途径
- 1. 提高产品价格
- 2. 增加销售额
- 3. 控制财税支出
- 4. 降低过程成本
- 案例分析：持续盈利的四种途径
- 3. 产品严重过剩阶段的盈利途径：降本增效
二、缩短过程周期时间是唯一线索
- 1. 采购周期时间
- 2. 生产周期时间
- 1. 加工时间
- 2. 搬运时间
- 3. 检查时间
- 4. 停滞时间
- 案例分享：李小龙与李连杰的PK
- 3. 质量事故导致生产周期时间无限制变长
质量的思想意识
内容重点
- 正确认知品质定义
- 1. 品质的定义是符合客户的用途标准
- 2. 品质的检查标准是与客户检查标准相同
- 3. 品质一次合格是在降低成本
- 4. 不仅要有责任心更要有良心
质量的管理防控
一、标准规则持续完善
- 1. 梳理脑海中惯有的经验技术
- 2. 把经验编制为可操作的表准
- 3. 把现有的表准规范通用标准
- 4. 在标准的基础上持续的改善
- 游戏互动：标准规则形成阶段
二、提升品质的三大方式
- 1. 事前必做的三不政策——不制造、不传递、不接受
- 2. 事中必做的六检工作
- 1. 自检、互检、专检
- 2. 首检、巡检、终检
- 3. 事后必做的四不放三分析
- 1. 原因不清不放过、措施不到不放过、责任不实不放过、宣传教育不放过
- 2. 危害分析、原因分析、标准分析
三、预防从发现问题开始
- 1. 明确问题的定义：理想与现实的差距
- 2. 发现问题的八大维度
- 1. 过去对比
- 2. 目标对比
- 3. 部门对比
- 4. 标准对比
- 5. 后工序比
- 6. 基准对比
- 7. 烦恼的事
- 4. M对比
适合对象
企业中基层、一线管理者、班组长、储备干部 课程形式：讲授法，体验法，小组讨论法，案例分析法、视频教学法等 课程模型
课程定位
《质量提升意识与手段》更强调现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 深刻理解企业经营首要任务是盈利
- 理解企业经营与产品质量必然关系
- 标准执行有抓手：提升系统问题分析的思维步骤
- 建立第一次把事情做合格职业素养
课程背景与交付信息
改革开放四十年，前20年我们靠资源输出、环境污染、人力资源便宜取得了经济发展，大投入大产出的年代一去不复返了，现代的工业产品竞争的是创新和质量。在新常态化大环境下，如果不去提升产品质量，必然会被市场淘汰，如何做到低成本高利润是每个企业梦寐以求的梦想，如何做好质量管理？从哪里下手？如何做到质量零缺陷？
产品质量不仅仅是检验出来的！他是个质量生态圈的问题，包括销售、采购、仓储、设计、技术工艺、生产制造部门的质量过程控制，有一个部门质量出问题都会导致产品质量索赔
怎样使用科学的质量控制方法，怎样提升管理人员及员工的质量意识，已经成为势在必修的课题，老师凭借多年的咨询经验，与学员共同探讨一起做好全员质量课题
课程时间
1天，6小时
课程内容重点
01企业经营与质量管理
02持续盈利的四种途径
03质量的思想意识
04质量的管理防控
讲师介绍
郭峰民
精益生产与现场效能提升专家
资深精益生产与现场管理专家，18年制造业实战经验。擅长精益体系构建、班组建设及沙盘模拟教学，主导50+大型咨询项目，累计授课1300余场，助力企业实现显著降本增效。可结合品质管理与精益运营版方向补充授课视角，聚焦质量体系与精益融合
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业中基层、一线管理者、班组长、储备干部 课程形式：讲授法，体验法，小组讨论法，案例分析法、视频教学法等 课程模型。
学习这门课可以获得什么收益？
深刻理解企业经营首要任务是盈利；理解企业经营与产品质量必然关系。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
