课程总览
内容重点
- 案例说明
- 导入：工作坊的四项说明
关键问题分析与解决
行动学习项目介绍先把对象、任务和边界讲清，团队关键问题分析与解决再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
曾秋香 · 行动学习认证催化师
课程大纲
行动学习项目介绍
内容重点
- 1. 行动学习的起源、发展与核心理念
- 2. 行动学习技术背后的核心理论与模型
- 3. 行动学习项目中选题的五大要点
团队关键问题分析与解决
内容重点
- 2. 分析课题现状
- 3. 界定课题达成目标或解决到什么程度
- 4. 影响课题解决的关键成功因素与核心障碍分析 （团队共创法）
- 5. 挖掘问题的根本原因
- 6. 选择正确的解决方案
适合对象
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景
课程定位与主要问题
目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕行动学习项目介绍校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 反馈辅导有抓手：团队关键问题分析与解决安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 团队复盘有依据：案例说明相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代！ 当前行业机遇与挑战并存，面临着剧烈的变革，尤其是近两年，行业/团队面临关键问题的复杂程度远远超过了过去的5-10年! 问题之所以具有如此复杂的特征，其原因在于环境的复杂性，不透明性、关联性、动态性和多目标性。问题的复杂不仅在一开始就很难识别出来，而且经常隐藏在其他问题之内。我们如何依靠集体的力量，在解决复杂问题的同时持续提升组织解决问题的能力？行动学习的方式是最佳策略之一!
课程说明
时间：2天，6小时/天
课程时间
2天，12小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01行动学习项目介绍
02团队关键问题分析与解决
03案例说明
04工作坊的四项说明
05行动学习的起源、发展与核心理念
讲师介绍
曾秋香
行动学习认证催化师
专注行动学习与组织绩效改善，12年管理培训与咨询经验。AACTP/FNS双认证，擅长引导技术与领导力提升，服务上百家金融及上市企业，以实战派教学模式推动组织绩效持续改善。本课程与其行动学习方向相关
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本课程页面围绕《关键问题分析与解决》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景。
学习这门课可以获得什么收益？
明确目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差；围绕行动学习项目介绍校准目标和边界，明确课堂重点动作。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
