突破绩效瓶颈-管理者绩效反馈与面谈必修课

绩效管理认知重塑、绩效管理全流程解析和绩效反馈实战训练连成一组训练主线,减少课堂内容与岗位动作之间的断点

1天 管理技能

课程大纲

绩效管理认知重塑

内容重点
  • 绩效管理的本质与价值
  • 绩效管理不等于绩效考核
  • 绩效管理的五大认知误区
  • 2. 管理者的四大角色定位
  • (1)目标传导者

绩效管理全流程解析

内容重点
  • 1. 目标设定
  • 过程管理
  • 3. 评估校准
  • 反馈改进
  • 结果应用

绩效反馈实战训练

内容重点
  • 1. 绩效反馈的核心价值
  • 视频分析:《穿普拉达的女王》中的绩效沟通误区
  • 绩效反馈的四大误区
  • 日常反馈的杠杆效应
  • 正向反馈的BEST模型

绩效面谈实战突破

内容重点
  • 1. 四维准备法:数据准备×心理准备×场景准备×预案准备
  • 工具:面谈准备清单
  • 2. 面谈五步法实战
  • (1)开场破冰
  • (2)共识目标

从考核者到赋能者角色升级

内容重点
  • 从目标-行动-改进的闭环设计
  • 1. 如何将绩效结果转化为可落地的IDP(个人发展计划)
  • 2. 如何对低绩效员工制定可跟踪的PIP(绩效改进计划)
  • 3. 如何激发高绩效者潜力-任务分配与挑战机会
  • 工具:5W1H改进计划表

适合对象

企业中层管理者、基层管理者、绩效考核季正处于绩效打分与面谈的管理者、新晋HRBP

课程定位与主要问题

《突破绩效瓶颈-管理者绩效反馈与面谈必修课》更强调管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

  • 系统认知:掌握绩效管理闭环的核心逻辑与管理者角色定位
  • 工具落地:学会使用绩效评估矩阵、面谈话术清单等工具
  • 场景突破:破解低绩效员工面谈、目标争议处理、员工情绪对抗等6类典型难题
  • 能力跃迁:提升绩效反馈、冲突化解、发展式提问等关键技能

课程背景与交付信息

在组织战略落地的过程中,中层管理者是承上启下的核心枢纽。他们的绩效管理能力直接决定了团队目标能否与组织战略对齐、员工潜力能否有效激发、业务结果能否可持续增长。调研显示,70%中基层管理者的绩效管理短板本质是反馈失效。中基层管理者的典型问题表面是评估偏差面谈低效改进脱节,本质是缺乏将反馈贯穿绩效全流程的能力

1.评估偏差:依赖主观印象而非基于日常反馈的客观事实(盖洛普:仅21%员工认为年度评估公平),评价结果公信力不足

2.面谈低效:沟通停留于走过场,因缺乏持续反馈积累,面谈时无数据支撑、无共识基础,员工或沉默敷衍或激烈对抗

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01绩效管理认知重塑
02绩效管理全流程解析
03绩效反馈实战训练
04绩效面谈实战突破
05从考核者到赋能者角色升级

讲师介绍

涵越 讲师头像

涵越

实战型领导力发展教练

涵越,实战型领导力发展教练,曾任阿里、平安、吉利等名企高管。专注中基层领导力发展与团队执行力打造,拥有16年授课经验,累计授课500+场次,致力于通过训战结合的方式帮助企业构建高效的人才培养体系

互联网金融保险新能源汽车教育培训半导体科技电子
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课程差异说明

本课程页面围绕《突破绩效瓶颈-管理者绩效反馈与面谈必修课》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

企业中层管理者、基层管理者、绩效考核季正处于绩效打分与面谈的管理者、新晋HRBP。

学习这门课可以获得什么收益?

系统认知:掌握绩效管理闭环的核心逻辑与管理者角色定位;工具落地:学会使用绩效评估矩阵、面谈话术清单等工具。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配