课程总览
内容重点
- 案例说明
- 导入：工作坊的四项说明
绩任者：关键问题分析与解决
行动学习项目介绍、团队关键问题分析与解决和案例说明连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点
授课讲师：
曾秋香 · 行动学习认证催化师
课程大纲
行动学习项目介绍
内容重点
- 1. 行动学习的起源、发展与核心理念
- 2. 行动学习技术背后的核心理论与模型
- 3. 行动学习项目中选题的五大要点
团队关键问题分析与解决
内容重点
- 2. 分析课题现状
- 3. 界定课题达成目标或解决到什么程度
- 4. 影响课题解决的关键成功因素与核心障碍分析 （团队共创法）
- 5. 挖掘问题的根本原因
- 6. 选择正确的解决方案
适合对象
建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加，把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进转成课后可继续推进的动作
课程定位与主要问题
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体
- 行动学习项目介绍和团队关键问题分析与解决会被串成一组可练习的管理动作
- 反馈辅导有抓手：沟通辅导、任务推进和复盘改善检查方法是否适合团队日常任务
- 团队复盘有依据：案例说明相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排
课程背景与交付信息
这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代！
当前行业机遇与挑战并存，面临着剧烈的变革，尤其是近两年，行业/团队面临关键问题的复杂程度远远超过了过去的5-10年!
问题之所以具有如此复杂的特征，其原因在于环境的复杂性，不透明性、关联性、动态性和多目标性。问题的复杂不仅在一开始就很难识别出来，而且经常隐藏在其他问题之内。我们如何依靠集体的力量，在解决复杂问题的同时持续提升组织解决问题的能力？行动学习的方式是最佳策略之一!
课程时间
2天，12小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01行动学习项目介绍
02团队关键问题分析与解决
03案例说明
04工作坊的四项说明
05行动学习的起源、发展与核心理念
讲师介绍
曾秋香
行动学习认证催化师
专注行动学习与组织绩效改善，12年管理培训与咨询经验。AACTP/FNS双认证，擅长引导技术与领导力提升，服务上百家金融及上市企业，以实战派教学模式推动组织绩效持续改善。本课程与其行动学习方向相关
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本课程页面围绕《绩任者：关键问题分析与解决》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适用于中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干，也适合承担目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘支持工作的关键岗位。
学习这门课可以获得什么收益？
先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体；行动学习项目介绍和团队关键问题分析与解决会被串成一组可练习的管理动作。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
