细分市场的选择与产品规划
内容重点
- 市场洞察方法论：PESTEL宏观环境分析与产业价值转移趋势判断
- 市场细分核心方法：四分法划分（产品/国家/客户群三维）与SPAN矩阵应用
- 增长策略设计：ANSOFF矩阵四象限定位与项目策略匹配
- 产品平台化架构设计：技术平台→产品平台→CBB模块化策略
- 实战
高效需求管理：需求挖掘到分析实现能力提升
需求的挖掘与识别需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
傅洁媛 · 华为管理体系设计专家
课程大纲
需求的挖掘与识别
内容重点
- 需求挖掘典型问题：表面需求与真实意图的区分（华为10米线案例）
- 九宫格分析法：客户场景、问题痛点、解决思路、关键要求的深度挖掘
- 产品特性清单：标准化结构设计与客户需求引导方法
- 客户需求场景化描述：调研模板、DFX关键指标与确认机制
- 梳理第二讲 需求的挖掘与识别的目标拆解、责任边界和过程指标
系统需求分析与设计
内容重点
- 需求分层分级架构：客户需求层、系统规格层、子系统需求层的差异与转换
- 竞争性需求分析：$APPEALS八维度工具与DFX要素呈现
- 需求价值识别：狩野模型（KANO）分类与优先级策略
- 系统规格场景化分析：从特定需求到通用解决方案的抽象建模
- 梳理第三讲 系统需求分析与设计的目标拆解、责任边界和过程指标
需求的全流程管理
内容重点
- 需求管理体系架构：华为市场需求管理流程与IPD集成关系
- RMT/RAT团队运作：需求接纳、分析、排序、争议决策的双周例会机制
- 需求分解分配：专家估计法、WBS任务分解与关键路径识别
- 需求变更控制：基线化管理、CR申请单、配置管理与变更影响评估
- 实战研讨：当前需求管理现状诊断与改进思路输出
需求的验证与评估
内容重点
- V模型测试体系：单元测试→集成测试→系统测试→验收测试的分层对应
- 测试需求独立分析：新增功能、相关性、非功能专项与回归测试策略
- 可测试性设计：日志、权限、测试桩等DFX需求纳入产品规划
- 项目群管理：PMO运作机制、资源沙盘、健康度仪表盘与问题闭环管理
需求管理的度量与持续改进
内容重点
- 需求变更度量：项目需求稳定度、组织级稳定度测算与目标设定（>90%）
- 需求质量评估：评审缺陷密度、需求稳定度等过程度量指标
- 全流程质量度量：设计、编码、测试各阶段缺陷密度与覆盖率基线
- 度量驱动改进：从数据收集、分析到组织能力沉淀的闭环机制
- 梳理第六讲 需求管理的度量与持续改进的目标拆解、责任边界和过程指标
适合对象
产品经理、项目经理、需求分析师、系统工程师、研发总监
课程定位与主要问题
目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕细分市场的选择与产品规划梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助需求的挖掘与识别完成一次可复盘的应用演练
- 输出系统需求分析与设计相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清细分市场的选择与产品规划，再把需求的挖掘与识别和系统需求分析与设计接回日常管理。
课程时间
2天，12小时
授课方式
师讲授、互动研讨、案例分享
课程工具
PESTEL分析表 九宫格需求挖掘模型 产品平台规划卡 RAT需求评审表 价值转移分析法 客户需求调研模板 CBB共用模块清单 RMT需求管理清单 SPAN战略定位分析 产品特性清单模板 异步开发模式图 需求排序加权矩阵 ANSOFF增长矩阵 $APPEALS竞争性分析表 DFX基线指标库 需求CR控制表 细分市场画像卡 狩野模型（KANO） 技术平台架构图…
课程内容重点
01细分市场的选择与产品规划
02需求的挖掘与识别
03系统需求分析与设计
04需求的全流程管理
05需求的验证与评估
讲师介绍
傅洁媛
华为管理体系设计专家
华为管理体系设计与流程变革专家，20余年运营与管理实战经验。曾任华为流程运营经理，主导多家大型企业流程变革项目，实现显著业务增长与效率提升。擅长将华为管理实践转化为可落地的企业管理体系
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《高效需求管理：需求挖掘到分析实现能力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
产品经理、项目经理、需求分析师、系统工程师、研发总监。
学习这门课可以获得什么收益？
看清目标要求、责任分工和过程反馈，先讲清对象、约束和判断标准；围绕细分市场的选择与产品规划梳理关键判断点，避免停留在概念解释。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用师讲授+互动研讨+案例分享，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
