研发团队目标绩效管理实操

Q: 学习这门课可以获得什么收益？

让参训团队，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程大纲

课程总览

一、研发型团队常见的典型问题

1. 难以量化的工作
2. 离产品很近离客户很远
3. 跨部门的战争
4. 啃硬骨头的精神
【案例】研发与业务经常唠的嗑

二、给自己的研发团队画一张全景图

1. 我们要干什么？
（1）研发计划管理：规划、目标
（2）研发项目管理：流程、迭代
（3）研发质量管理：攻关、克难
（4）研发人员管理：协调、挑战
（5）技术前瞻：趋势、决策
2. 二维全景图
（1）核心：开放、自学习、自驱动、仪式感
（2）工具方法：基于关键目标的关键结果、敏捷管理、
（3）制度规则：效率推进、挑战法则、服务业务、创新路径

目标绩效管理的认知

内容重点

【导入】企业为什么要做绩效管理？
1. 什么是目标？什么是绩效？
【解读】目标绩效管理体系的管理逻辑
【思考】在管理实操中，绩效管理是什么，不是什么？
【案例】绩效主义成就了三星，为何却害了索尼？

绩效目标的设定、分解与共识

一、以抓住关键任务为目标的绩效管理系统

【导入】毛主席对解放战争的目标分解
1. 目标设定要聚焦关键目标
【思路】关键目标聚焦的四种来源
【关键】设定目标的时候如何让梦想链接梦想？
【故事】西游集团的目标管理师如何梦想链接梦想的？
【思考】团队的任务目标如何能够上下对齐？
2. 将业务内容转化为工作结果
（1）四步转化法
【工具】目标任务动作分解表
（2）目标分解必须符合SMART原则

二、绩效指标设计的几个管理细节

1. 从主观评价到客观评价的细节
（1）定量指标的三个关键值
（2）定性指标设计的关键点
【案例】某企业定性指标的设计
2. 目标（指标）抓过程的管理逻辑
【思考】滞后指标与领先指标的设计思考
【案例】基于该绩效指标，正确的管理方式要怎么做？
3. 研发部门的绩效指标设计不一定非得陷入KPI

绩效辅导与反馈的实操

一、绩效评价结果的呈现

1. 绩效结果的四类表现形式与应用
【方法】四种呈现方式
2. 绩效结果评价的常用方法
【应用分析】排序法、强制分布法、主基二元考核法
【游戏思考】如何规避绩效评价失真的问题
【方法】3个关键方法规避绩效评价失真

二、绩效辅导与反馈面谈

【导入】什么是绩效辅导？
（1）员工绩效不佳的原因分析
（2）基于四类型员工的绩效辅导方式
1. 绩效反馈面谈的准备与实操
【导入】绩效反馈面谈的价值
【故事】割草的小男孩，引发的绩效反馈面谈的价值
【模型】从一个员工绩效不佳的原因看绩效面谈的方向
【分析】从绩效管理四维度分析绩效反馈的价值
2. 做好绩效面谈前的关键动作
【导入案例】刘经理与小张的绩效面谈

适合对象

研发中心管理人员

课程定位与主要问题

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核心收益

管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，先讲清对象、约束和判断标准
围绕目标绩效管理的认知梳理关键判断点，避免停留在概念解释
借助绩效目标的设定、分解与共识完成一次可复盘的应用演练
输出绩效辅导与反馈的实操相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

研发中心的绩效管理水平直接关系到企业产品的核心竞争力和市场响应速度。为此，特为研发中心的管理者量身打造本课程，旨在提升管理者的目标设定与绩效管理技能。课程将深度解析如何与员工高效沟通，共同设定目标，并促进双方对目标的高度共识。同时，通过实战演练，管理者将学会如何精准把握研发过程中的关键环节，确保项目按计划推进。此外，课程还将深入探讨如何建立科学合理的绩效评估体系，以数据为依据，客观评价研发成果。更重要的是，教授管理者如何开展绩效反馈面谈，以建设性方式传递信息，激励员工持续改进，营造积极向上的研发氛围。通过本课程，研…

课程时间

2天，12小时

授课方式

课程讲授、案例分析、小组讨论、现场演练

课程内容重点

01目标绩效管理的认知

02绩效目标的设定、分解与共识

03绩效辅导与反馈的实操

讲师介绍

胡军令

企业人才管理与组织效能提升专家

胡军令老师是人才管理实战专家，拥有近20年HR与管理咨询经验。曾任上市公司HRD，现任研究院执行院长。擅长将战略HR与业务场景结合，融合AI赋能与岗位导师制，累计授课500天，返聘率超90%

金融银行制造业政府国企互联网科技交通运输地产行业

查看讲师主页

课程差异说明

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合研发中心管理人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

帮助学员，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1-2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用课程讲授+案例分析+小组讨论+现场演练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配