储备干部核心管理技能提升

课程大纲

课程总览

内容重点

第一单元：明道取势——卓有成效的管理认知

第一部分管理与管理者

一、管理的本质

1. 管理能否被复制
技能可复制
状态很难复制
2. 管理的内涵
管理两要素：人与事
内部的人：辅导、激励
内部的事：流程、标准
研讨案例：开会表决
3. 管理只对绩效负责
绩：降本增效

第二部分：管理走进新时代

内容重点

1. 新时代管理者角色定位
对下：辅导、激励
对上：辅佐
平级：协作、协同
2. 基于任务情景的人才盘点

时间管理——工作效率提升

一、时间管理的意义

二、时间与时间管理的阐述

三、高效时间管理的原则与策略

1. 高效时间管理的原则
2. 四大法则
3. 如何才能高效

四、高效时间管理的方法

1. 优先矩阵（四象限法）
2. 艾维利时间管理法（效能法）
3. 番茄工作法
4. 时间管理的具体实施

正中靶心——有效目标管理

一、目标管理的SMART原则

1. S：目标必须具体
2. M: 目标必须可以衡量
3. A：目标必须可以达成的
4. R：目标与行动必须有相关性
5. T：目标实现必须要有时间性

二、目标设定的流程

三、目标管理的分解策略和步骤

四、计划管理

1. 计划管理定义
2. 计划管理内容
3. 计划分析
案例：团队目标设定的步骤
洛德酒厂

承上启下——高效沟通技巧

一、高品质的向上管理沟通技巧

1. 汇报工作-争取上级反思自己
1. 要有清晰的汇报结构
2. 汇报工作的4个技巧

二、高品质的向下管理沟通技巧

1. 布置工作-明确传达激发信心
1. 明确负责人、明确验收标准和要求
2. 明确完成的时间和进度
3. 及时了解下属的困难和需求
案例：没说清楚还是没听明白

三、管理者沟通管理

1. 管理沟通的内涵
达成任务
建立关系
2. 管理沟通三要素
倾听
表达
逻辑
3. 管理者倾听的两大工具
积极主动倾听
同理心倾听

四、基于不同风格下的高效执行力打造

问题：什么是执行力？执行力要素？
执行力之个人责任
执行力之个人执行
影响执行力的核心要素
高效执行力的基础
D型执行力风格的改善建议：洗耳恭听
I型执行力风格的改善建议：适可而止
S型执行力风格的改善建议：坦率直言
C型执行力风格的改善建议：允许意外
DISC不同组合风格的详版解读

适合对象

适合企业储备干部，基层/中层管理人员

课程定位与主要问题

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进

核心收益

一、掌握管理的基本概念、如何在新时代情况下，成为一个优秀的管理者，建立权威、指导下属，并给予工作授权
二、分清不同情境下管理者的角色定位与职责，进行员工辅导、激励，做好各项工作承上启下的桥梁
三、认识自我心态的重要性，掌握心态转变方法，积极工作，勇担责任，提升绩效

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四、使管理者充分了解自身在组织中的三重定位，从而更好的做好相应位置，发挥团队管理者的作用
五、掌握实用有效的时间管理方法和技巧，学习妥善安排工作优先顺序，让工作更有效率
六、帮助管理者加强对目标管理重要性的认识、以及对目标管理理念的理解

课程背景与交付信息

随着企业的发展和正常的晋升，一批业绩突出、专业过硬、领导信任的骨干员工或基层主管被提拔晋升为管理者，他们的个人业务能力毋庸置疑，但同时又恰恰是他们的业务能力，成为担任卓越管理者的最大障碍，专业工作和管理工作有本质的不同，企业经常出现少了一个业务尖子，多了一个无能的平庸管理者的现象

权威机构调查表明，很多企业的管理者普遍缺乏系统化的管理技能学习，无师自通、自学成才普遍存在。管理能力的粗放让企业无形中付出了高昂的管理成本，牺牲了数倍于实际业绩的绩效，浪费了企业大量的资源。当下，中国还没有成熟的职业经理人制度，很多管理者的管理技能还处于原生态状态，他们仅凭自己的经验、感觉或悟性进行管理，缺少一整套系统的、科学的思维方式和管理方法，导致他们经常感到心有余而力不足，造成工作效率低下，甚至成为工作中的障碍

作为管理者，可能无法改变整个企业的运营机制和用人体制，也没有足够的资源来激励下属，但做好自我的角色定位、时间管理、高效沟通，以及部门的目标管理、工作执行、员工管理和辅导，是每个管理者应尽的义务，更是打造自身职业竞争力的需要

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01管理与管理者

02管理走进新时代

03时间管理——工作效率提升

04正中靶心——有效目标管理

讲师介绍

张红领

管理赋能与沟通力提升专家

管理赋能与沟通力提升专家。曾任麦当劳人才发展官，现任九伴思创学院CTO。专注管理赋能与领导力提升，授课500+场，服务300+知名企业，拥有《管理者成长地图》等多门版权课程

餐饮电力通信金融汽车房地产

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课程差异说明

本课程页面围绕《储备干部核心管理技能提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合适合企业储备干部，基层/中层管理人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

一、掌握管理的基本概念、如何在新时代情况下，成为一个优秀的管理者，建立权威、指导下属，并给予工作授权，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配