后备人才的领导力提升｜企业内训课程

Q: 这门课适合哪些学员参加？

企业中基层管理者 课程形式：老师讲授、案例分析（不少于20个大小案例）、视频分享，学员研讨

课程大纲

课程总览

内容重点

上篇：团队管理篇

团队熔炼——从专业精英走向管理精英

一、团队的内涵

视频：团队的力量
案例：余则成式团队

二、凝聚团队的影响力的七大来源

1. 专业
2. 信息
3. 魅力
4. 职权
5. 激励
6. 关系
7. 强势
测试：管理者影响力试卷测试问卷

三、管理者凝聚团队的十大手段

工具：内部客户思维

四、团队管理者驱动团队的五大核心能力

1. 优秀的沟通能力
2. 打造团队的能力
3. 凝聚人心的能力
4. 独特的人格魅力
5. 高超的领导技巧
案例：通过观音菩萨看中层干部的五项能力

团队部属激励——管理者有权又有能力去做的一些非物质激励

一、激励理论模型

1. 马斯洛需求理论
2. 双因素理论

二、团队员工激励方法

1. 授权激励——满足员工对权力的欲望
案例：方太授权、樊登与下属、宗庆后的危机、刘邦君臣对话
工具：二八法则+三分法
2. 价值激励——满足员工自我价值实现的需要
案例：富士康危机采访
工具：打怪兽升级法
3. 竞争激烈——有压力才有动力
案例：鲶鱼法则、海尔的赛马而不相马
工具：自我竞争法、内部竞争法
4. 荣誉激励——满足员工的荣誉感

团队部属辅导——管理者如何向下辅导

一、管理者要成为好教练

1. 管理就是通过他人来完成工作
2. 没有经过培训的员工是公司最大的成本
案例：来自西装店的电话、酒店的维修工

二、对部属辅导的四个重要认识

1. 主动辅导+被动辅导
2. 积极辅导+消极辅导
3. 价值辅导+行为辅导
4. 正式辅导+随机辅导
案例：丰田三实主义、饮水机前的训话
视频：教练与孩子

三、四类不同类型员工的区分化辅导

1. 马型员工的辅导
2. 牛型员工的辅导
3. 狗型员工的辅导
4. 猪型员工的辅导
案例：劣币驱逐良币、鞭打快牛

四、团队管理者培训辅导的时机

案例：叨叨的上司、训练下属接机

五、培训辅导新趋势

1. 何谓教练技术
2. GROW模型
案例：王姐与李姐
工具：GROW询问技术

团队目标管理——如何为团队树立科学、合理、有力的目标

一、何为目标管理

二、目标管理的重要性

案例：查德威克、哈佛目标试验
视频：马云1999年创业演讲---阿里的目标

三、目标设定的原则

1. 自上而下+自下而上
2. 确定目标的关键地方
3. 源于大目标，大于大目标
4. 符合SMART法则
5. 关键目标之间关联
案例：王健林的目标、失言的销售总监

四、目标设定的SMART法则

1. 具体的
2. 可衡量的
3. 可达成的
4. 相关的
5. 有一定时限的
案例：爱丽丝梦游奇境记片段、麦当劳量化管理、生产部与销售部的目标冲突
现场测试：以下9个目标，合理么？
现场
演练：按照SMART法则，现场设定目标

五、目标的分解与跟踪

1. 目标分解：从滞后性指标到引领性指标
2. 如何将目标落实到KPI
3. 目标跟踪：自检、会议常态跟踪
4. 十大目标跟踪方法

六、目标的考核及考核结果的运用

案例：王经理的考核、万达目标考核

管理者的时间管理——合理安排时间，高效达成目标

一、如何理解时间管理

1. 时间管理的本质是自我管理
2. 时间管理对于管理者的重要性
案例：剑桥学生问马云、董事长与保镖、你的每分钟价值
测试：你的时间管理水平如何李宝夫时间问卷

二、时间管理的原则

1. 管理原则一：要事第一
2. 管理原则二：目标与计划
3. 管理原则三：分派任务
4. 管理原则四：杜绝拖延
5. 管理原则五：处理干扰
6. 管理原则六：提高个人效率
7. 管理原则七：实现个人领导
案例：消防队的任务、诸葛亮的时间去哪儿了、王经理的一天
工具：处理不同干扰的方法、时间四象限法则、二八法则、授权法则、减轻手机依赖的方法、每天计划法、番茄钟法等

三、管理者时间管理的十三项务实建议

案例：白总的邮件回复、赶火车的逻辑等

管理者的领导艺术——没有跟随者的不算领导者

一、何为领导

1. 领导的本质是什么
2. 领导艺术与管理手段的区别

二、领导者影响力的来源

1. 权力影响力：岗位权、奖励权、惩罚权
2. 非权力影响力：专家权、典范权、情感权

三、领导者的八重角色

研讨：通过《开餐馆》案例研讨管理与领导的区别
理论：马车理论、方圆理论、餐馆理论
案例分析：中美贸易战与领导力、康熙奖罚明珠、甘地的领导力、马云论领导力
中篇：团队沟通篇

重新认识职场沟通

一、沟通知识概述——良好沟通是润滑剂

1. 职场沟通的重要性
1. 职场的成功70%取决于沟通
2. 管理者的沟通水平决定了其管理水平
案例分析：林语堂的裤子
2. 职场沟通的类别
1. 全方位了解沟通的种类
互动抢答：沟通的方式
3. 职场沟通的原理图——编码、解码循环
视频案例：啼笑皆非的投诉

二、沟通的障碍——打破职场沟通瓶颈

1. 影响沟通的三个方面的障碍
1. 信息发送者
2. 渠道
3. 信息接受者
2. 职场人沟通障碍的三个具体表现
1. 向上无胆
2. 向下无肺
3. 平级无心

适合对象

企业中基层管理者课程形式：老师讲授、案例分析（不少于20个大小案例）、视频分享，学员研讨

课程定位与主要问题

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点

核心收益

和框架并根据企业实际情况调整课程实施和
理解后备人才的领导力提升的核心逻辑、适用场景与关键影响因素
掌握第一讲：团队熔炼——从专业精英走向管理精英中的关键方法、工具和操作要点
团队复盘有依据：后备人才的领导力提升的业务目标、适用场景和关键问题

课程背景与交付信息

绝大多数后备管理人员是由专业岗位提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。这种成长模式，既增加了管理者本身的摸索时间，也加大了企业试错的成本

本课程管理者筛选必须具备的团队管理能力、团队沟通能力、团队创新能力，通过生动的演绎，帮助团队管理人员全面理解管理内涵，由内而外的提高自己的知识与技能，从而全面提升团队的绩效，真正实现从业务到管理的进阶

本课程萃取团队管理的精华理论，精选经典的引人入胜、发人深省的故事，凝练成几十个个经典的团队管理的故事、场景，配合一些实用的工具技巧，让所有的学员竖起耳朵、动起脑子、学得到、用得上！

课程时间

4天，24小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01团队熔炼——从专业精英走向管理精英

02团队部属激励——管理者有权又有能力去做的一些非物质激励

03上篇：团队管理篇

04团队的内涵

05视频：团队的力量

讲师介绍

胡既白

管理技能实战专家

胡既白，管理学硕士，日产训MTP认证讲师，《零成本激励》作者。深耕中层管理技能与团队效能提升，擅长跨部门沟通与执行力打造。年均授课150天，课程好评率99%，服务多家世界500强及大型国企，是兼具理论高度与实战落地的管理培训专家

金融银行电力能源通信制造业政府国企汽车行业

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课程差异说明

本课程页面围绕《后备人才的领导力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业中基层管理者课程形式：老师讲授、案例分析（不少于20个大小案例）、视频分享，学员研讨。

学习这门课可以获得什么收益？

和框架并根据企业实际情况调整课程实施和；理解后备人才的领导力提升的核心逻辑、适用场景与关键影响因素。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按4天，24小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

后备人才的领导力提升