银行进化路线图：管理者的趋势分析意识培养
一、精细化管理的概念
- 1. 系统
- 2. 流程
- 3. 标准
- 4. 制度
- 5. 执行
二、从心管理—让员工燃起来的管理技巧
- 1. 有温度的团队：员工有尊严，被尊重
- 2. 有前景的团队：给我成长机会，比当下给我现金重要
- 3. 有归属感的团队：沟通需要真实
- 4. 有气度的团队：包容失败，公平奖励
三、为新生代提供有针对性的培养
标杆网点精细化管理与零售业务产能提升
标杆网点精细化管理与零售业务产能提升不只补概念，更关注管理者的趋势分析意识培养、标准化督导——团队的过程管理在真实场景里的判断和取舍
授课讲师：
赵一冰 · 银行零售营销与财富管理实战专家
课程大纲
标准化督导——团队的过程管理
一、标准化晨会流程
- 1. 晨会的目标定位、环节及基本要求
- 2. 标准化晨会流程的环节、步骤、各项要求以及时长
- 3. 重点工作部署
- 3. 市场播报环节中的3点要求
- 4. 重点工作部署中的2类指标
- 5. 领导小结中的关注要点
二、标准化夕会流程
- 1. 夕会的目标定位、环节及基本要求
- 2. 标准化夕会流程的环节、步骤、各项要求以及时长
- 3. 当日工作总结中的2类点评
- 4. 经验分享环节
- 5. 培训演练--常用环节
- 6. 次日工作布置及夕会后管理
三、网点经营思路
四、自我提升
- 1. 学习金融专业知识,提升财经意识和专业素养
- 2. 提高管理能力,做到公正公平公开,恩威并施,奖罚分明
主动出击——客户拓客策略全渠道梳理
三、外拓异业联盟场景营销客户
- 案例分析：拼多多拼带来的500位新会员客户
适合对象
网点负责人、支行长、业务骨干等
课程定位与主要问题
目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准
核心收益
- 对齐目标要求、责任分工和过程反馈，先把训练目标落到真实工作场景
- 围绕管理者的趋势分析意识培养明确判断口径和处理优先级
- 用标准化督导——团队的过程管理安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 带走主动出击——客户拓客策略全渠道梳理相关的复盘问题和跟进清单
课程背景与交付信息
进入2025年，随着市场竞争的日益激烈以及客户需求的多样化，银行系统内的各网点面临着巨大的挑战和机遇。为了更好地应对市场变化，提高服务质量和效率，需要网点负责人掌握先进的管理理念和方法。本课程旨在通过分享标杆网点的成功经验，帮助新任支行长了解和掌握精细化管理的工具和技术，从而有效提升网点的产能和服务水平
课程时间
1.5天
授课方式
讲师讲授、案例分析、情景模拟、实操演练
课程内容重点
01银行进化路线图：管理者的趋势分析意识培养
02标准化督导——团队的过程管理
03主动出击——客户拓客策略全渠道梳理
04拼多多拼带来的500位新会员客户
讲师介绍
赵一冰
银行零售营销与财富管理实战专家
赵一冰，基金领域营销实战专家，拥有13年银行零售管理经验。曾任中信银行零售主管行长、民生信托私人银行总监。擅长将基金营销、资产配置与AI技术融合，累计授课260余期，助力多家银行实现网点产能与私行业绩双重增长
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《标杆网点精细化管理与零售业务产能提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
网点负责人、支行长、业务骨干等。
学习这门课可以获得什么收益？
对齐目标要求、责任分工和过程反馈，先把训练目标落到真实工作场景；围绕管理者的趋势分析意识培养明确判断口径和处理优先级。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1.5天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲师讲授+案例分析+情景模拟+实操演练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
