养老客群财富经营策略
面向原定保险绩优人员,采用原稿2025年Q4至2026年Q1旺季案例,讨论Z世代、中生代和银发代活动、养老规划方案与保险配置沟通
1天 客户管理
课程大纲
2025 年旺季营销经营策略
第一讲 2025 年旺季营销经营策略
一、养老客群旺季需求洞察
- 政策条件研讨:个人养老金账户与税优适用条件;须按授课日期及现行目录核对,不默认每位客户适用
- 不同客群养老服务需求
- 银发代:失能管理、医疗焦虑、传承需求
- 中生代:教养双压、现金管理、职业转型
- Z 世代:提前规划、趣味养老、终身现金
二、Q4-Q1 双周期作战地图
- Q4 蓄客策略
- 养老义诊 + 保单检视活动
- “养老计算器” 工具裂变
- Q1 转化策略
- 养老社区体验营(高净值客户)
- 家庭养老方案定制会(中生代)
三、产能提升三大杠杆
- 产品组合研讨:养老年金险与长期护理险的需求分析及可选组合;不得强制捆绑
- 资源整合:平安健康、居家养老服务联动
- 绩效设计:养老专项奖励机制案例
养老客群活动经营思路
第二讲 养老客群活动经营思路
一、Z 世代:轻量化触达
- 活动设计
- “岁月赢家” 沙盘游戏(人生规划)
- 短视频挑传播 #我的养老自由计划
- 财富策略
- 案例配置研讨:定期投资养老FOF基金与养老年金的适用条件,须核对风险承受能力、费用和合同条款
二、中生代:场景化深耕
- 活动设计
- 子女教育 & 养老双规划工作坊
- 企业中层养老税务知识交流;具体税务意见由有资格的专业人士审核
- 财富策略
- 房产置换养老社区方案
- 案例规划研讨:年金、分红型保险与重疾、医疗保障;分红不确定,“百万”等为产品表述,不代表保证赔付
三、银发代:服务式营销
- 活动设计
- 慢性病管理讲座 + 中医理疗体验
- 遗产规划法律咨询日
- 财富策略
- 以房养老保险实操
- 给自己和给下一代的关怀保单
养老规划方案制作与呈现
第三讲 养老规划方案制作与呈现
一、方案设计四步法
- 步骤一:家庭结构与养老需求分析
- 步骤二:家庭养老资源与养老现金流分析
- 步骤三:家庭养老规划策略与产品配置
- 步骤四:机构康养权益及居家养老服务解读
二、自有关键客户养老规划方案制作
- 训练一:家庭结构与养老需求分析
- 训练二:家庭养老资源与养老现金流分析
- 训练三:家庭养老规划策略与产品配置
- 训练四:机构康养权益及居家养老服务解读
养老财富安全与保险优配
第四讲 养老财富安全与保险优配
二、家庭养老规划案例研究
- 案例一:中产家庭养老规划案例解析
- 案例二:企业主家庭养老规划案例解析
- 案例三:复杂家庭养老规划案例解析
课程定位与主要问题
面向保险绩优人员,围绕Z世代、中生代、银发代客群,练习活动设计、养老规划四步流程、家庭风险分析与方案呈现
课程适配与选型边界
这部分用于判断《养老客群财富经营策略》是否适合当前历史旺季养老客群分代经营与方案训练培训需求,重点看参训对象、业务场景、核心模块和讲师经验是否匹配
适合对象
保险绩优人员
业务问题
本课程以历史旺季安排为教学案例,讨论不同代际养老需求和活动设计,并结合养老规划工具开展保险机构从业者的模拟方案训练
训练重点
历史旺季养老客群分代经营与方案训练
选型判断
面向原定保险绩优人员,采用原稿2025年Q4至2026年Q1旺季案例,讨论Z世代、中生代和银发代活动、养老规划方案与保险配置沟通
课程为1天。原稿课程信息写6小时,四段课表合计5小时,两处口径存在差异,实际教学时长须课前确认。2025年Q4至2026年Q1作为历史教学周期,不代表当前旺季方案。个人养老金、税优和保险条款须按实际授课日期与机构可用产品核对。原稿中的平安健康等名称仅为案例,不代表合作或授权;医疗、健康、法税服务由具备相应资质的机构或专业人士提供。使用模拟或获准案例,不保证产能、成交率或配置结果
核心收益
- 识别原稿三代养老客群的不同沟通需求
- 讨论历史旺季案例中的活动设计与客户触达
- 按原稿四步流程练习养老规划方案呈现
- 结合保险功能、家庭风险与专业边界复盘模拟方案
课程背景与交付信息
本课程以历史旺季安排为教学案例,讨论不同代际养老需求和活动设计,并结合养老规划工具开展保险机构从业者的模拟方案训练
学员准备
课程为1天。原稿课程信息写6小时,四段课表合计5小时,两处口径存在差异,实际教学时长须课前确认。2025年Q4至2026年Q1作为历史教学周期,不代表当前旺季方案。个人养老金、税优和保险条款须按实际授课日期与机构可用产品核对。原稿中的平安健康等名称仅为案例,不代表合作或授权;医疗、健康、法税服务由具备相应资质的机构或专业人士提供。使用模拟或获准案例,不保证产能、成交率或配置结果。
课程内容重点
012025 年旺季营销经营策略
02养老客群活动经营思路
03养老规划方案制作与呈现
04养老财富安全与保险优配
讲师介绍
张罗群
财富管理与金融人才赋能专家
张罗群,CWMA国际认证财富管理师,研究与培训方向包括财富管理与资产配置、高客经营与维护、养老金融及理财师大赛辅导。面向金融银行与保险领域,开展金融培训体系搭建与理财规划人才培育,并采用桌游、沙盘等体验式教学
金融银行保险
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课程差异说明
本课程围绕Z世代、中生代和银发代的差异化养老需求,练习客群活动设计、养老规划方案制作与保险配置分析
课程常见问题
这门课适合哪些学员?
保险绩优人员。
课程主要训练什么?
面向原定保险绩优人员,采用原稿2025年Q4至2026年Q1旺季案例,讨论Z世代、中生代和银发代活动、养老规划方案与保险配置沟通
与相近课程有什么区别?
本课程是保险业务客群经营的一天训练,以分代活动和养老方案呈现为重点;不同于银行理财经理的两天养老金融与线上运营训练营
课程安排多长时间?
课程通常可按1天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
参加训练前需要确认什么?
课程为1天。原稿课程信息写6小时,四段课表合计5小时,两处口径存在差异,实际教学时长须课前确认。2025年Q4至2026年Q1作为历史教学周期,不代表当前旺季方案。个人养老金、税优和保险条款须按实际授课日期与机构可用产品核对。原稿中的平安健康等名称仅为案例,不代表合作或授权;医疗、健康、法税服务由具备相应资质的机构或专业人士提供。使用模拟或获准案例,不保证产能、成交率或配置结果