新时代银行意识形态工作的形势与任务
一、意识形态工作的重大意义
- 案例一：某金融机构员工网络不当言论引发舆情事件
- 分析
- 为什么会发生？暴露哪些管理漏洞？银行应如何防范？
二、银行意识形态工作的重点内容
- 重点讲解
- 某银行微信公众号内容审核失误案例
三、基层银行如何落实意识形态工作责任制
- 重点落实
- 党委主体责任
- 第一责任人；责任一岗双责；部门责任；支部责任
- 课堂实践
- 《意识形态风险点排查表》
- 现场识别
- 网络风险
- 员工思想风险
- 宣传风险
- 舆情风险
四、银行意识形态风险防范
- 重点讲解
- 微信群管理；短视频平台管理；网络直播管理；新闻宣传审核对外发言规范
- 课堂
- 如果员工在朋友圈发布涉及单位工作的敏感信息，应如何处置？
五、银行为什么越来越重视声誉风险（15分钟）
（一）什么是银行声誉风险
- 声誉风险的定义
- 声誉风险与信用风险、操作风险的关系
- 银行声誉风险的新特点
（二）当前银行面临的主要风险来源
- 客户投诉升级
- 服务质量事件
- 员工不当行为
- 网络舆情传播
- 自媒体时代的信息放大效应
