普惠信贷的昨天、今天与明天
一、普惠信贷发展的历程和逻辑
- 1. 小额信贷和小额信贷运动
- 2. 微型金融（小微金融）
- 3. 微小企业贷款、小微企业信贷
- 4. 包容性金融和普惠金融
- 分析：国际发展历程与国内发展历程
二、国内发展的三个阶段（三阶段案例解析）
- 阶段1：曾经辉煌的包商
- 阶段2：可持续发展的台州
- 阶段3：新兴的互联网普惠
三、普惠信贷发展的重大意义和深远影响
- 1. 改变了中国金融机构的结构和产品框架
- 2. 加快了金融服务下沉的速度
- 3. 推动了居民杠杆率的快速提升
- 4. 民营资本进入金融服务空白区
四、普惠信贷的监管逻辑梳理
- 导入：小微企业的五六七八九
- 1. 从监管政策文本梳理监管口径演变
- 2. 从政策诉求看方向演变
五、银行发展普惠信贷的难点
- 1. 风控成本和信用成本的两难选择
- 2. 小微经营难与金融支持难
- 3. 短小频急的特点和银行流程的相互冲突
六、普惠信贷业务要求下客户经理的变化与应对
- 1. 各类变化对客户经理的能力的要求
- ——从重点客户到普惠大众客户的转换
- ——从高收益业务向综合收益客户转换
- ——从人工为主的全流程向数智化支撑的转换
- ——从粗放发展向合规管理的转化
- 面对变化客户经理需要提升的能力
- ——对风险的全面认知能力
- ——更短时效下客户的分析能力
- ——操作感知到系统感知的能力
- ——业绩压力下的风险权衡能力
