建预警、强韧性、善协同：管理者风控素养与复杂场景决策力提升

课程大纲

课程总览

一、课程背景

二、课程目的

三、培训对象

四、课程时长

五、培训内容

从经验判断到数据驱动：风险预警模型的构建逻辑与管理者责任

1.1 预警模型的核心价值：将隐性、离散的风险转化为显性、动态的预警指标。

1.2 模型构建四步法：危险辨识（HAZOP/ LOPA应用）→ 风险量化（QRA初步应用）→ 预警指标设定 → 阈值管理与动态校准。

1.3 管理责任：管理者在组织资源建立模型、确保数据输入真实、主导评审预警结果并驱动干预中的核心组织与决策责任。

主导工厂级风险评估（FRA）：系统性识别与分级管控

2.1 FRA的组织与实施流程：如何划定评估单元、组建跨职能团队、选择评估方法。

2.2 风险评估输出与应用：风险矩阵解读、风险可接受标准、制定分级管控策略。

2.3 管理责任：管理者在主导风险评估过程、审批风险评估报告、依据评估结果分配管控资源与落实整改中的审批与资源配置责任。

危机决策的心理学基础与压力下的领导力

3.1 识别决策陷阱：高压下的隧道视觉、群体思维及过度乐观偏见。

3.2 构建心理韧性：保持冷静、控制情绪、在逆境中快速恢复的领导心智模型。

3.3 决策责任：明确管理者作为现场最终决策者，在信息不全时做出抉择并承担其后果的首要责任。

不确定环境下的快速研判与决策流程

4.1 关键决策

工具：RECCE模型（识别-评估-选择-沟通-执行）与OODA循环（观察-判断-决策-行动）在安全危机中的应用

4.2 安全底线决策法：在任何复杂情境下，坚守人员安全、环境不受灾难性影响、防止事态扩大三条底线。

4.3 决策沟通与团队情绪稳定：在危机中如何清晰下达指令、管理团队焦虑并维护指挥权威。

应急状态下的跨域协同与资源高效调遣

5.1 内部资源整合：如何快速打破部门墙，组建包含工艺、设备、电气、仪表的现场技术决策小组，明确各专业协同责任。

5.2 外部资源联动：熟悉与政府应急、消防、环保、医疗等部门的对接流程、沟通要点与信息报送规范，明确对外协调的接口与汇报责任。

5.3 指挥链与信息流构建：在应急状态下建立扁平、高效的现场指挥体系，确保指令清晰、信息畅通的指挥责任。

从事件到闭环：系统性根源分析与整改长效机制

6.1 根本原因分析（RCA）深入应用：运用工具超越表面原因，深挖管理、程序、文化层面的系统缺陷。

6.2 整改措施的质量与验证：制定可执行、可验证的整改措施，确保真整改。

6.3 治理闭环与长效机制：建立从发现、整改到验收、回顾的完整记录，并将教训转化为制度、标准或培训。强调管理者在推动整改闭环、防止问题复发中的持续改进责任。

综合演练——高风险场景下的决策指挥沙盘

六、课程总结与行动承诺

适合对象

集团各厂区安全总监安全管理部门负责人及工程师

课程定位与主要问题

政策口径、风险信号、证据链条和处置动作会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法

核心收益

规则边界更清楚：风险合规场景中的关键风险点、触发信号和处置优先级
风险识别更可见：风险识别、规范判断、沟通提醒和处置跟进的操作要点
处置动作更具体：场景复盘明确风险信号、处置流程和协同边界
留痕复盘有依据：用于日常检查、沟通留痕和后续跟进的操作清单

课程背景与交付信息

审计合规、政策落地和风险治理的难点，往往在于把规则转成现场可判断的证据链条。课堂会把建预警、强韧性、善协同：场景识别、方法拆解与行…、问题识别：业务场景、关键对象与优先级和后续处置动作放到场景里梳理。

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01建预警、强韧性、善协同：场景识别、方法拆解与行动落地

02问题识别：业务场景、关键对象与优先级

03方法拆解：流程步骤、工具应用与练习任务

04落地演练：案例讨论、清单输出与后续跟进

讲师介绍

张晓如

安全生产技术专家

19年化工与气体行业安全管理实战专家，曾任世界500强安全总监。精通重大危险源管控、双重预防机制及应急体系构建。累计授课400+场，主导治理重大隐患百余项，助力企业实现连续6年无行政处罚

化工气体能源高端制造交通物流建筑施工

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课程差异说明

本课程页面围绕《建预警、强韧性、善协同：管理者风控素养与复杂场景决策力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

集团各厂区安全总监安全管理部门负责人及工程师。

学习这门课可以获得什么收益？

识别风险合规场景中的关键风险点、触发信号和处置优先级；掌握风险识别、规范判断、沟通提醒和处置跟进的操作要点。

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配