招聘面试的重要性
一、招聘面试的重要性
- 优秀的人才70%是选的/30%是培养出来的
- 选错人带来的成本
二、不专业的面试官毁了招聘
- 对面试不重视、面试凭直觉等
- 片面识人-只看专业经历等
- 不知如何提问/如何做判断
- 案例分享
金牌面试官-实景招聘与面试技巧（含风险）-1
招聘面试的重要性会打开第一轮讨论，精准招聘-人才画像与精准招聘-面试技巧负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
王建华 · 人力资源管理实战专家
课程大纲
精准招聘-人才画像
一、人才画像-胜任力模型
- 专业能力
- 素质能力-（个性特质/价值观/文化）
- 示范与
- 讨论：研发/销售等典型岗位的人才画像
二、典型的个性特质（素质能力）解码
- 1. 素质能力解码：目标导向
- 2. 素质能力解码：学习能力
- 3. 素质能力解码：创造力
- 5. 素质能力解码：团队合作
- 案例分享：招聘要求越高越好？
精准招聘-面试技巧
一、面试官的简历五看
二、面试流程的注意事项
- 面试流程安排
- 每一轮面试-HR与业务面试的各自侧重点
三、面试的流程与技巧
- 开场技巧
- 何时使用压力性问题
- 如何听与记录
- 如何结束
- 工具：面试的OPAC模型及应用
- 角色扮演：如何面试开场，营造面试氛围？
四、面试的正面行为与负面行为
- 视频：你陷入了什么面试误区？
精准招聘-结构化的BEI面试甄选技术
一、常见的面试提问误区
- 封闭式提问
- 假设式提问
二、面试中的有效提问-BEI行为面试法
- 1. 如何针对候选人的工作经验进行点对点地提问
- 针对工作业绩的有效提问-行为面试问题
- 针对工作经验与专业能力的有效提问-行为面试问题
- 2. 如何针对候选人的专业知识与技能进行有效提问
- 3. 甄别候选人的素质能力的有效提问-行为面试问题？
- 挖掘创造力能力的面试问题
- 挖掘责任心能力的面试问题
- 挖掘团队合作能力的面试问题
- 工具：行为面试法-STAR模型
三、挖掘真相-有效追问
- 追问的技巧-
- 工具：5W2H
四、如何有效判断
- 工具：四级分级法
- 现场模拟
- 演练：如何问/如何追问/如何判断
五、完整的结构化面试提纲
- 详解：研发/销售等岗位的完整的结构化面试提纲
任用决策与有效吸引
一、面试评分与有效识别谎言
- 工具：面试评分表
二、如何深入挖掘离职动机
- 分享：挖掘离职动机的问题与提问技巧
- 分享：如何预测候选人的稳定性
三、有效吸引优秀人才
- 面子-公司雇主品牌/平台/行业
- 位子-职位/汇报层级/管理幅度/职业发展
- 人才吸引的典型案例分享
劳动风险防范与应对
一、试用期管理与劳动风险防范
- 试用期的相关法律解读
- 试用期的管理与考核
- 试用期劳动争议案例分析
二、正式录用期劳动风险防范与管理
- 关于调岗及降职
- 工作纪律的管理以及劳动风险的防范
- 相关案例分享
三、解除终止劳动合同管理
- 低绩效员工的管理
- 辞退低绩效员工的正确方法
- 相关案例分享
适合对象
管理者、HR等
课程定位与主要问题
内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 经验拆解更清楚：面试技巧，提升面试意识，熟知面试的正面行为与负面行为
- 课堂设计更具体：聘对人的关键第一步，识别优秀人才的标准-胜任力模型(人才画像)
- 转化任务更可用：基于结构化面试方法，行为面试法,精准评估候选人的专业能力以及冰山下的素质能力
查看更多收益 收起更多收益
- 典型岗位的整个面试过程的面试问题以及评估的关键点
- 经验拆解更清楚：如何识别谎言，挖掘候选人的离职动机，以及如何在面试中吸引优秀候选人，建立雇主品牌
- 员工劳动风险防范与应对技巧
课程背景与交付信息
谁是公司合适的人才？
在测评环节中没有精准的设计，招来了大量不合格人员，公司为此付出了高额的劳动成本，同时没有获得支持企业发展的真正的人才，造成企业的竞争力下降，在日益激烈的竞争环境中处于下风
如何选取合适的测评方法？高效又精准？如何建立准确的测评标准？
课程时间
1天，6小时
授课方式
讲授、案例分析讨论、模拟演练 培训输出结果： 典型岗位的人才画像 典型岗位的精准结构化面试提纲 面试评分表
课程内容重点
01招聘面试的重要性
02精准招聘-人才画像
03精准招聘-面试技巧
04精准招聘-结构化的BEI面试甄选技术
05任用决策与有效吸引
06劳动风险防范与应对
讲师介绍
王建华
人力资源管理实战专家
24年大型企业人力资源管理实战专家，曾任标致雪铁龙、施耐德电气HR总监。擅长人才梯队建设与HRBP体系转型，年授课150天以上，返聘率超60%，致力于为企业提供接地气、可落地的人力资源解决方案
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《金牌面试官-实景招聘与面试技巧（含风险）-1》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
管理者、HR等。
学习这门课可以获得什么收益？
掌握面试技巧，提升面试意识，熟知面试的正面行为与负面行为；掌握聘对人的关键第一步，识别优秀人才的标准-胜任力模型(人才画像)。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲授+案例分析讨论+模拟演练 培训输出结果： 典型岗位的人才画像 典型岗位的精准结构化面试提纲 面试评分表，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
