质量风险管理与五大质量工具
内容重点
- 质量风险与质量管理
- 质量是检验出来的吗？
- 产品质量是制造出来的吗？
- 不接受不良品、不制造不良品、不交付不良品
- 发现质量异常应该如何处理？
质量五大工具与风险管理
质量风险管理与五大质量工具需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
李剑波 · 制造运营管理与效能提升专家
课程大纲
五大质量（一）
内容重点
- 工具:先期质量策划（APQP）
- APQP与项目管理
- ALAG的APQP模式
- APQP各阶段
- 项目管理
五大质量（二）
2.1 设计FMEA步骤一：规划和准备
- 目的
- 项目确定和边界
- 项目计划
- 确定基准DFMEA
- DFMEA唛头
- 结构分析基础
2.2 DFMEA步骤二：结构分析
- 梳理2.2 DFMEA步骤二的现场问题、数据记录和改善优先级
- 系统结构
- 定义顾客
- 系统结构可视化
- 顾客与供应商之间的协作
- 功能分析基础
2.3 设计FMEA步骤三：功能分析
- 梳理2.3 设计FMEA步骤三的现场问题、数据记录和改善优先级
- 功能
- 要求
- 功能分析
- 工程团队之间的协作
- 失效分析基础
2.4 设计FMAA步骤四：失效分析
- 梳理2.4 设计FMAA步骤四的现场问题、数据记录和改善优先级
- 失效
- 失效链
- 失效影响
- 失效模式
- 失效起因
- 失效分析
2.5 设计FMEA步骤五：风险分析
2.6 设计FMEA步骤六：优化
2.7 设计FMEA步骤七：结果文件化
3.1 过程FMEA步骤一：规划与准备
五大质量（三）
内容重点
- 工具:生产件审批程序（PPAP）
- 提交要求
- 概要
- 顾客通知和提交要求
- 何时需要提交
五大质量（四）
内容重点
- 工具:测量系统分析（MSA）
- MSA和/IATF16949
- 什么是测量系统
- 什么是测量误差
- 为何要做测量系统分析
五大质量（五）
内容重点
- 工具:统计过程控制（SPC）
- SPC介绍
- SPC基本原理介绍
- SPC的运用功效与内容
- 特殊原因与一般原因
质量成本与质量五大工具
内容重点
- 质量控制计划
- FMEA与质量控制计划
- 质量控制计划的意义
- 质量控制计划的编制
- 质量控制计划的要求
课后复盘与行动学习
内容重点
- 课后作业
- 1. 针对主要生产产品明确编制APQP计划，明确各阶段具体工作内容与要求
- 2. 对于主要产品的典型失效运用鱼骨图从人,机,料,法,环,境等方面分析其发生的原因
- 3. 编制一份生产过程审核检查表，其中明确审核过程，审核内容，审核方法
- 各学习小组总结学习内容，提炼课堂学习心得，完成课程复盘
适合对象
适用参与或负责测量系统策划、使用、维护、评鉴、评估和实施IATF16949的人员。同样适用需要更多理解MSA的实验室人员、工艺人员、内部审核员。；项目经理、设计、质量和制造工程师、
课程定位与主要问题
问题反复出现，改善动作难以沉淀为稳定标准时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 现场问题更清楚：现场问题、质量波动和改善节点，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕质量风险管理与APQP梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助质量风险管理与五大质量工具完成一次可复盘的应用演练
- 输出先期质量策划（APQP）相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
◆我们也印证了一个不变的事实，那些质量管理优秀的企业受影响的程度很少，而那些倒闭、破产、关门或效益急剧下滑的制造型企业大多数是质量管理非常薄弱、返工、返修、报废率高的企业
◆为解决困惑广大企业质量管控的有效性问题，我们特推出此课程，为广大制造型企业建立树立预防的质量理念，产品生产前运用汽车行业五大工具进行系统策划与分析控制，从而明确如何策划，如何生产件审批，如何潜在失效模式分析，如何进行测量系统分析以及如何进行量产控制，实施有效的质量管控以贡献绵薄之力,减少质量损失成本的发生
课程时间
3天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01质量风险管理与APQP
02质量风险管理与五大质量工具
03五大质量工具:先期质量策划（APQP）
04案例分析与练习
05质量管理与FMEA
06五大质量工具:潜在失效模式分析（FMEA）
讲师介绍
李剑波
制造运营管理与效能提升专家
制造运营管理与效能提升专家。制造运营管理实战专家，21年生产质量供应链咨询经验。擅长精益生产、全面质量管理及EHS安全管理融合落地，累计授课1900余场，服务200余家企业。可结合全面质量管理与零缺陷方向补充授课视角，聚焦TQM、QCC、质量工具
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《质量五大工具与风险管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适用参与或负责测量系统策划、使用、维护、评鉴、评估和实施IATF16949的人员。同样适用需要更多理解MSA的实验室人员、工艺人员、内部审核员。；项目经理、设计、质量和制造工程师、。
学习这门课可以获得什么收益？
看清现场问题、质量波动和改善节点，先讲清对象、约束和判断标准；围绕质量风险管理与APQP梳理关键判断点，避免停留在概念解释。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按3天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
