课程总览
内容重点
- 课程导入
- 达成目标：共鸣项目过程失控引发的问题，并唤起做好项目风险管理的决心意识
- 1. 项目痛点：执行过程中频繁报红灯，项目经理每天都在疲于奔命疯狂灭火
- 2. 核心思维：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制
- 3. 项目案例
实战项目风险管理与问题分析解决：从被动救火到主动布防
风险预防需要明确判断口径，车祸风险识别与分析负责组织练习，蝴蝶结分析模型的风险案例分析用于课后复盘
授课讲师：
张楠 · 项目管理实战专家
课程大纲
风险预防
内容重点
- 达成目标：建立正确的风险防范意识，能够运用工具进行风险识别和分析
- 1. 项目痛点：没有正确的风险防范意识，导致风险管理停留在纸面上；没有科学的风险识别和风险分析工具方法，导致风险管理成为无稽之谈
- 2. 核心思维：每1起严重事故的背后蕴含着1000起事故隐患，想杜绝严重事故不应在严重事故上下功夫，而应把根基消灭掉
- 3. 工具方法：海恩法则、项目风险全生命周期五大过程管理、项目风险列表、蝴蝶结分析模型
- 梳理第一讲 风险预防的范围边界、关键节点和协同对象
风险管理
内容重点
- 2. 核心思维：风险分级解决精力管理问题，风险模板解决闭环管理问题，风险管理框架解决风险沟通问题，风险实操案例解决落地应用问题
- 3. 工具方法：FMEA失效模式及后果分析、概率-影响矩阵、风险分级模板、风险沟通框架、每日站会、项目风险10+分类模板、项目风险红绿灯分级、项目风险可视化、项目风险看板、项目风险…
- 梳理第二讲 风险管理的范围边界、关键节点和协同对象
- 案例：生活中的典型项目风险分级案例
问题攻坚
内容重点
- 达成目标：明确问题分析与解决的核心方法，能够运用工具进行问题攻坚
- 1. 项目痛点：没有科学与结构化的方法开展问题分析、问题定位不清晰、无法定位问题根因、无法找到问题解决方案、问题解决措施不具体不落地
- 2. 核心思维：三现原则，数据透视，根因分析，举一反三；澄清现象层、聚焦问题点、根本原因分析、解决对策梳理
- 3. 工具方法：五维问题分析与解决步骤、问题定位两步法、深度分析-5Why分析法、广度分析-鱼骨图、问题解决模板、冰山模型
- 梳理第三讲 问题攻坚的范围边界、关键节点和协同对象
变更管理
内容重点
- 达成目标：明确变更管理的底层逻辑，运用变更管理方法和流程进行变更控制
- 1. 项目痛点：变更管理没有全流程管理的思维闭环、变更控制没有理念和方法、项目变更随意随时随机、客户需求变更无法控制导致项目延期和成本超支
- 2. 核心思维：项目早期变更，该怎么干就怎么干；中期变更，要变更，先谈谈；后期变更，生米已煮成熟饭
- 3. 工具方法：根据代价推导变更策略、MoSCoW模型变更优先级分析、变更控制八步法、客户变更的核心解决方案、客户变更的核心流程、如何与客户谈条件
- 梳理第四讲 变更管理的范围边界、关键节点和协同对象
适合对象
项目经理、交付负责人、业务骨干和跨部门协作团队可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景
课程定位与主要问题
项目目标清楚，但责任、节奏和风险升级不够稳定时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 目标边界更清楚：范围变化、进度节点和协同责任，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕风险预防校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 协同风险更可见：车祸风险识别与分析安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 交付复盘有依据：蝴蝶结分析模型的风险案例分析相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
项目管理领域有一个数字可能会让人触目惊心：超过70%的项目风险都是在爆发之后才着手应对。这意味着，绝大多数项目团队常年处于救火队长的状态——每天忙着填坑、堵漏、处理突发状况，却从未真正思考过火为什么会着。更可怕的是，30%的项目因过程失控而延期，而那些频繁救火的团队，士气也在一次次被动应战中消耗殆尽。风险来了才识别，问题出了才分析，变更提了才评估——这种被动挨打的模式，让项目管理者陷入无尽的压力感：明明计划做得漂亮，却被一次次突发状况打乱阵脚；明明风险识别得头头是道，却始终防不住真正爆雷；明明问题反复出现，却永远在表…
这不是一门理论课，而是带着项目来，带着方案走的实战训练
本课程不满足于讲零散的风险管理工具，而是构建风险-问题-变更三位一体的实战防控体系，帮助项目团队实现从被动应对到主动掌控的根本转变。在风险预防层面，你将通过掌握经典预防工具，学会在风险爆发前预判政策、技术、资源的潜在冲击，将不确定性转化为可控概率；在问题分析层面，你将运用经典问题分析方法，穿透表象直击本质，把反复发作的问题废墟重构为组织进化的基石；在变更控制层面，你将学习经典变更模型与流程，在灵活性与纪律性之间精准平衡，既不错失高价值需求，又杜绝范围蔓延导致的进度失控。每个工具都配有真实项目案例和现场演练，让学员在…
课程时间
1-2天
授课方式
理论讲授、案例分析、实战演练、小组讨论、积分比赛、以练代教、成果分享、疑难问答、精彩点评、落地流程表单
课程内容重点
01风险预防
02车祸风险识别与分析
03蝴蝶结分析模型的风险案例分析
04企业典型场景的风险五要素分析
05风险管理
06新冠病毒的FMEA模型分析
讲师介绍
张楠
项目管理实战专家
中国人民大学MBA，15年500强PMO及项目群管理实战专家。曾任京东、中国移动项目负责人，主导800+项目群管理，累计金额65亿+。持有PMP/PgMP/PMO-CPTM等认证，擅长组织效能提升与敏捷开发，累计授课18000+人次。本课程与其项目管理方向相关
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《实战项目风险管理与问题分析解决：从被动救火到主动布防》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
一套风险-问题-变更三位一体的项目防控体系：跳出头痛医头、脚痛医脚的碎片化管理，建立从风险预防、问题攻坚到变更控制的全链条闭环，把不确定性变成可控，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：标准集训营版（1-2天）：完整演绎风险-问题-变更三位一体实战防控体系，通过大量真实案例复盘、工具现场演练和场景实战工作坊，帮助学员系统掌握从被动救火到主动布防的核心方法论，带着可复用的《项目风险防控工具箱》离开课堂。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用理论讲授、案例分析、实战演练、小组讨论、积分比赛、以练代教、成果分享、疑难问答、精彩点评、落地流程表单，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
