“绩任者”基于行动学习的问题分析解决工作坊：履职能力与执行力提升

课程大纲

课程总览

内容重点

1. 系统性：基于行动学习理念的问题分析的思维、工具和经典的7步流程
3. 实用性：系统实用方法和工具体验、训练，在学习技术的同时，解决学员困惑和难题

第一章概念篇

内容重点

1. 行动学习的核心理念
2. 行动学习技术解决问题背后的共同参与理论
3. 问题的正确描述要点

第二章引导实操篇

一、课题的现状描述与目标界定

1. 学会区分观点与高质量事实
案例分享，如何区分
2. 界定课题《履职能力与执行力》的现状以及对应的事实描述
3. 界定课题《履职能力与执行力》理想目标/状态描述
1. 影响课题目标实现的障碍分析
工具：头脑风暴+团队共创
2. 刨根问底——分析根因
工具：3why分析
工具操作要点说明
案例讲授好方案三要素：可操作、可衡量、可控制和影响

适合对象

建议由生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进

课程定位与主要问题

现场问题识别、流程拆解、质量改善和标准固化需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单

课程背景与交付信息

管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清提炼可落地的方法、工具和跟进要点，再把提炼可落地的方法、工具和跟进要点和第二章引导实操篇：提炼可落地的方法、工具和跟…接回日常管理。

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01课程总览：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

02第一章概念篇：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

03第二章引导实操篇：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

讲师介绍

曾秋香

行动学习认证催化师

专注行动学习与组织绩效改善，12年管理培训与咨询经验。AACTP/FNS双认证，擅长引导技术与领导力提升，服务上百家金融及上市企业，以实战派教学模式推动组织绩效持续改善。本课程与其行动学习方向相关

金融银行电力能源烟草制造业通信房地产

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课程差异说明

本课程页面围绕《“绩任者”基于行动学习的问题分析解决工作坊：履职能力与执行力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

履职能力与执行力提升