重新定位——尽快适应新的角色
一、昨天与今天有何区别？
（一）你周边的环境有什么变化？
（二）老师与未来领导有何区别？
（三）学生与职员身份有何不同？
二、你该怎样适应这种改变
（一）接受新的转变
（二）做好新的适应
（三）迎接新的要求
职场角色转换
重新定位——尽快适应新的角色先把对象、任务和边界讲清，职场常见问题的心态调整与应对再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
尚翎 · 中高层管理技能与领导力专家
课程大纲
职场常见问题的心态调整与应对
二、职业化心态
- 案例：四种心态的表现
（一）积极心态与消极心态
- 1. 刺激-反应模型
- 案例：选择的自由
- 积极主动和消极被动的反应模式
- 化被动为主动：不得不与我选择
- 扩大自己的影响圈
- 案例：人生的四个圈
（二）开放型心态和封闭型心态
- 1. 开放型心态的特征
职场缓解情绪压力四步法
内容重点
- 觉察
- 方法：STOP法则
- S（Stop）=停止
- T（Take a breath）=呼吸
- O（Observe）=觉察
适合对象
职场新人、希望提高自身职业素养的职场人士
课程定位与主要问题
客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 了解从校园人到职场人士角色转换的重要意义和价值
- 理解职业品质、职业意识和职业能力，明确职业定位
- 树立正确的职业观和积极心态，调节好情绪应对挑战
- 学会应用与上级、同事、跨部门及客户沟通聆听技巧
- 体会团队重要性，增强全局观与协作精神，融入团队
课程背景与交付信息
从大学生到成为一个职场员工，这种角色的突然转变会让很多刚入职场的新人感觉不适应，帮助新员工完成角色转变，是新员工培训课程的重要目标之一。 做好新员工的培训，帮助新员工尽快实现角色转换，有利于新员工尽快适应公司文化；有利于减少新员工适应工作岗位的时间，尽快熟悉并进入工作角色；有利于新员工尽快融入团队，有利于提高新员工的工作满意度降低试用期离职率；有利于让新人在公司看到他个人的发展前景，更有利于企业的高效、快速发展
课程时间
1天，6小时
授课方式
案例解析、小组研讨、头脑风暴、游戏互动、影像分析、角色演练
课程内容重点
01重新定位——尽快适应新的角色
02职场常见问题的心态调整与应对
03职场缓解情绪压力四步法
讲师介绍
尚翎
中高层管理技能与领导力专家
中高层管理技能与领导力专家。21年大型企业管理实践经验，前央企高管。兼具中高层领导力发展与公文写作实战专长，累计授课千余场，服务金融、能源等多行业头部企业，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《职场角色转换》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
职场新人、希望提高自身职业素养的职场人士。
学习这门课可以获得什么收益？
了解从校园人到职场人士角色转换的重要意义和价值；理解职业品质、职业意识和职业能力，明确职业定位。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用案例解析+小组研讨+头脑风暴+游戏互动+影像分析+角色演练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
