农村以场景化重构“小银行”的“大生态”

农村以场景化重构“小银行”的“大生态”的训练重点落在现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制,适合把当前业务任务拆成可讨论的练习

2天 供应链管理

带上业务场景与学员基础,顾问可以把风险控制内容整理成更贴近现场的方案

适合对象

城商农商等中小金融机构的决策层与管理层,支行行长/负责人

课程定位与主要问题

现场管理、质量改善、流程增效或供应链协同训练中,参训团队可以先看清问题所在,再设计可执行动作

核心收益

  • 对齐现场问题、质量波动和改善节点,先把训练目标落到真实工作场景
  • 围绕破局之路——当前小银行的生存危机与…明确判断口径和处理优先级
  • 用某农商行固守传统业务模式,三年内市…安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
  • 带走场景革命——重塑银行价值创造的底层…相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

当前,我国农村中小金融机构正处在一个前所未有的十字路口。一方面,利率市场化深入、金融科技巨头跨界冲击、同业竞争白热化,导致传统存贷汇业务的盈利空间被急剧压缩,经营压力陡增;另一方面,宏观经济下行周期与区域产业结构调整,使得信用风险、流动性风险、操作风险等多重风险交织叠加。过去依赖关系、人情、物理网点的粗放式发展模式已然难以为继

许多小银行的困境,表面看是外部竞争,实则是内部战略的迷航。战略上缺乏远见,满足于短期业绩;创新上畏手畏脚,缺乏有效路径;考核上指标单一,导致业务动作变形。如何在新时代背景下,平衡好全面风险管理、精准普惠金融、业务增量拓展与营收持续增长这四重奏,成为摆在每一位管理者面前的严峻课题

答案,在于回归金融的本质--服务于人。而服务的最佳载体,就是场景。本次课程,将彻底打破以产品为中心的旧思维,从场景这一全新维度切入,系统阐述如何通过数字化转型与场景化建设,构建起一个从内场景到外生态,从云平台到供应链的全新价值网络。帮助小银行在变革的浪潮中,借势而为、用势而生、造势而荣,走对赛道,构建真正可持续的核心竞争力

课程时间

2天

授课方式

讲授、 案例分析、 互动讨论、 工具演练、 行动计划

课程内容重点

01破局之路——当前小银行的生存危机与战略突围
02某农商行固守传统业务模式,三年内市场份额下滑30%的复盘
03场景革命——重塑银行价值创造的底层逻辑
04为什么想喝杯咖啡和在机场等飞机想喝杯咖啡是两个生意?剖析星巴克与机场的场景合作
05平台为王——构建场景化落地的三大核心载体
06某头部农商行如何通过福农e购商城盘活400万存量客户

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 第一天:思想破冰与内功修炼--场景化建设的方法论与内场景构建

破局之路--当前小银行的生存危机与战略突围

内容重点
  • 当前面临的四重挑战与三大内因剖析
  • 经营压力:息差收窄、中收乏力、负债成本高企
  • 风险交织:信用风险、声誉风险、技术风险、合规风险
  • 增长瓶颈:传统获客模式失效,存量客户流失
  • 多重目标:普惠、风控、效益的不可能三角

场景革命--重塑银行价值创造的底层逻辑

1.0 时代(产品中心):银行有什么,就卖什么(人-货-场)。
2.0 时代(需求中心):客户要什么,我找什么(人-场-货)。
3.0 时代(客户中心):我在场景里,为客户创造什么(场-人-货)。
  • 讨论: 请各小组列出本地客户最高频的三个生活/生产场景,并分析其中未被满足的金融/非金融需求

平台为王--构建场景化落地的三大核心载体

内容重点
  • 为什么是商城+、直播+、短视频+?
  • 流量的聚集地、需求的放大器、数据的沉淀池
  • 契合农村市场特性:熟人社交、直观展示、即时互动
  • 跨界服务与混业经营思维的体现
  • 三类应用型平台的建设路径与运营要点

内场景建设--从0到1打造银行自己的业务增长引擎

内容重点
  • 内场景建设的四化方针
  • 业务场景化:将传统存、贷、汇、卡业务翻译成场景语言
  • 场景业务化:在商城、直播等场景中自然地嵌入金融服务
  • 场景数字化:全流程线上触达,沉淀客户行为数据
  • 数字场景化:用数据洞察反哺新场景的创造

云上共生--云场景构建与线上化服务迁徙

内容重点
  • 云场景-云生态转型的必要性
  • 年轻客群在哪里,银行的服务就应该部署在哪里
  • 云的本质:突破物理网点和时间的限制,实现7*24小时高效触达
  • 构建以商城为中心的云生态联盟
  • 将产业链、供应链、消费链的核心产品与内容搬上云

跨界融合--外场景拓展与生态边界的延伸

内容重点
  • 外场景建设的核心:从自己玩到一起玩
  • 依托内场景和云场景的能力,将服务嵌入第三方高频平台
  • API/SDK开放银行模式:让银行服务像水、电、煤一样无处不在
  • 外场景拓展的三个方向与合作模式
  • G端(政府端):智慧党建、智慧社区、智慧政务(社保、公积金、不动产)

生态战略--构建小而美的可持续竞争力

内容重点
  • 生态建设的本质:资源整合、跨界合作、生态协同
  • 摒弃大而全的幻想,转向小而专、专而精、精而美
  • 核心:基于本地优势产业和客群,做深做透一个或几个垂直领域
  • 构建数字化生态壁垒与场景化+生态化护城河
  • 通过云场景与外场景不断丰富内场景,形成正向循环

讲师介绍

张瑞丹 讲师头像

张瑞丹

银保营销与网点产能提升专家

张瑞丹,银保营销及网点辅导实战培训专家。15余年金融保险实战经验,主导超4000家网点转型督导。擅长渠道运营、业绩增长与大客户开发,融合高端客户服务与法商财富管理,助力银行保险机构实现业绩突破与服务升级

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课程差异说明

本课程页面围绕《农村以场景化重构“小银行”的“大生态”》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块,便于快速判断培训匹配度