客户说贵怎么回复？
内容重点
- 价值与收益比较
- 均值法
- 关键人突破法
- 货币贬值法
- 价值塑造法
新员工入职必备销售能力-现场销售“谈单话术篇”
客户说贵怎么回复、客户一上来就谈价格怎么办和遇到强意向客户怎么办连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点
授课讲师：
张远 · AI驱动的新媒体营销与私域运营专家
课程大纲
客户一上来就谈价格怎么办？
内容重点
- 产品不确定价格无意义你认同吗？
- 最好的配值、最好的售后、最好的价格这三个你愿意舍弃哪个？
- 价格是您唯一考虑的点吗？如何价格没问题能马上签单吗？
遇到强意向客户怎么办？
内容重点
- 肯定客户选择行为
- 深挖客户选择需求
- 分析客户需求的其他可能性
- 升级客户需求并描绘场景
遇到弱意向用户怎么办？
内容重点
- 多听少说
- 以提问式进行对话
- 为客户描绘不利场景
- 为客户描绘改善方案
- 现场逼单
如何增加顾客对你的信任？
内容重点
- 销量证明
- 客户证明
- 时间证明
- 专业证明
- 大牌证明
如何避免客户爽约？
内容重点
- 做好功课
- 一周之内
- 事情节点
- 趁势而为
- 提前提醒
6个提升销量的基本功
内容重点
- 着装仪表（男 干净，女 贵气）
- 专注客户情报
- 服务客户周边
- 跨行业视角
- 积累老客户
适合对象
企业销售管理中层、销售部门销售教练及销售岗位（新晋）员工
课程定位与主要问题
问题反复出现，改善动作难以沉淀为稳定标准时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 先确认现场问题、质量波动和改善节点，让训练目标更具体
- 客户说贵怎么回复和客户一上来就谈价格怎么办会被串成一组可练习的现场改善
- 标准执行有抓手：问题分析、标准固化和检查跟进检查方法是否适合团队日常任务
- 复盘跟进有依据：遇到强意向客户怎么办相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排
课程背景与交付信息
对企业来讲，新员工工作能力的发挥程度，未来的职业发展，能否长期留在企业做出最大化的价值贡献，很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受，因此新员工入职培训是留住人才，为企业贡献力量的入口环节
相较于传统观念中销售岗位一般以师徒制、天赋法进行经验传承，当下更多的企业已经将销售岗位人员工作能力聚焦于四大基本模块，即：线下销售话术、短视频拍摄、直播话术以及社群营销（私域流量营销）
本课程紧密围绕销售岗位四大基本能力-现场销售，丰富立体销售人员岗位技能，使员工可以综合利用线上新媒体资源、线下门店资源、已购用户资源综合为企业贡献销售业绩
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01客户说贵怎么回复？
02客户一上来就谈价格怎么办？
03遇到强意向客户怎么办？
04遇到弱意向用户怎么办？
05如何增加顾客对你的信任？
06如何避免客户爽约？
讲师介绍
张远
AI驱动的新媒体营销与私域运营专家
高校副教授、阿里达摩院AI高级训练师，深耕新媒体内容营销与私域运营。拥有15年实战经验，累计授课1500+场，擅长将AI技术与营销策略融合，赋能企业数字化转型与人才升级
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本课程页面围绕《新员工入职必备销售能力-现场销售“谈单话术篇”》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业销售管理中层、销售部门销售教练及销售岗位（新晋）员工。
学习这门课可以获得什么收益？
先确认现场问题、质量波动和改善节点，让训练目标更具体；客户说贵怎么回复和客户一上来就谈价格怎么办会被串成一组可练习的现场改善。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
