营销的本质与销售人员角色定位
营销的本质与销售人员角色定位要点拆解
- 识别当前场景中的关键问题和目标对象
- 梳理可复用的方法工具、沟通话术和执行步骤
- 形成课后可跟进的行动清单或优化建议
超级销售冠军销售技巧提升
营销的本质与销售人员角色定位：提炼可落地的方法…与costco为什么深受顾客青睐：提炼可落地的方…被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法
授课讲师：
邓波 · 营销管理实战专家
课程大纲
costco为什么深受顾客青睐
costco为什么深受顾客青睐要点拆解
- 梳理costco为什么深受顾客青睐要的客户角色、需求信号和推进节奏
- 练习costco为什么深受顾客青睐要的需求澄清、异议回应和后续跟进
- 输出costco为什么深受顾客青睐要客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作
销售人员商务礼仪与职业素养和心态
销售人员商务礼仪与职业素养和心态要点拆解
- 梳理销售人员商务礼仪与职业素养和心态的客户角色、需求信号和推进节奏
- 练习销售人员商务礼仪与职业素养和心态的需求澄清、异议回应和后续跟进
- 输出销售人员商务礼仪与职业素养和心态客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作
销售人员怎样从合格到卓越
销售人员怎样从合格到卓越要点拆解
- 梳理销售人员怎样从合格到卓越要点拆解的客户角色、需求信号和推进节奏
- 练习销售人员怎样从合格到卓越要点拆解的需求澄清、异议回应和后续跟进
- 输出销售人员怎样从合格到卓越要点拆解客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作
游戏互动
游戏互动要点拆解
- 梳理游戏互动要点拆解的客户角色、需求信号和推进节奏
- 练习游戏互动要点拆解的需求澄清、异议回应和后续跟进
- 输出游戏互动要点拆解客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作
适合对象
销售经理、主管、各级销售人员 授课风格：专业讲授、案例分析、角色扮演、小组讨论分享相结合，两天课程中每一个节点都有案例和学员互动，提升学员参与和吸收的能力
课程定位与主要问题
客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 从知道到学会到应用，能自然应对常见的销售难题和各自场景，并能很好的提炼品牌话术
- 完全基于实战和应用，杜绝只是对销售理论或技巧的照搬照抄
- 以技能训练为主，确保掌握实战技巧，提高销售业绩
- 第一讲：营销的本质与销售人员角色定位
- 新零售时代，行业未来的发展趋势
- 行业的现状
课程背景与交付信息
对于一个企业，营销是其最基本最重要的职能之一，对企业的生存和发展起到至关重要的作用，而销售人员作为企业营销的运作及执行人员其能力、沟通技巧、素质、知识结构、心态、品质、执行力等对企业的成败起到决定性的作用，本系列课程是基于对世界500强企业及国内各类型企业销售模式、客户分析及销售人员应具备的基本素质、沟通技能、策略、心态、品质等通过研究及实践所开发的课程，更实操、更落地。另外销售人员与客户的沟通交流能力，对营销的理解及基本商务礼仪职业素养和良好的心态，这些都决定了销售的结果
【课程目的】为销售人员提供支持，调整销售人员的职业心态和观念，塑造拥有大格局的职业定位；提升销售自身素质，掌握标准、职业的商务礼仪；掌握营销基本知识和常用的话术，学会如何挖掘及拜访客户，如何与顾客沟通并洞察顾客心理，把握销售时机,提升成交技巧在有限的时间化解异议，提升成交效率及成交量，成为一名真正的超级销售冠军
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01营销的本质与销售人员角色定位：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02costco为什么深受顾客青睐：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03销售人员商务礼仪与职业素养和心态：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04销售人员怎样从合格到卓越：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
讲师介绍
邓波
营销管理实战专家
邓波，营销管理实战专家，拥有29年营销及销售研究经验。擅长将行为经济、消费行为沟通理论与营销实战相结合，聚焦大客户营销全景策略与销售团队效能提升，年均授课近150天，返聘率高达60%
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《超级销售冠军销售技巧提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
学习这门课可以获得什么收益？
从知道到学会到应用，能自然应对常见的销售难题和各自场景，并能很好的提炼品牌话术；完全基于实战和应用，杜绝只是对销售理论或技巧的照搬照抄。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
