AI驱动型顾问式营销实战能力提升沙盘训练

从传统营销思维到智能营销顾问之后继续拆到AI市场精准开发与信息分析和AI辅助信任建立与高效沟通,让参训团队知道第一轮该跟进什么

2天 人工智能应用

适合对象

企业营销经理及销售总监、一线市场营销人员与大客户经理、希望提升数字化营销能力的业务骨干、需要优化销售流程与话术体系的团队负责人

课程定位与主要问题

市场趋势难以精准判断,缺乏数据支持的决策导致战略偏差 客户背景信息获取困难,无法构建完整的360度客户画像 客户需求挖掘不够深入,传统话术难以触动客户核心痛点 营销进程把控不力,缺乏有效的工具辅助跟踪与管理商机 面对客户异议缺乏灵活应对策略,成交转化率遭遇瓶颈 客户关系维护依赖人工经验,缺乏系统化、个性化的管理手段

核心收益

  • 场景边界更清楚:工具场景、输入要求和输出校验,先讲清对象、约束和判断标准
  • 围绕从传统营销思维到智能营销顾问梳理关键判断点,避免停留在概念解释
  • 借助AI市场精准开发与信息分析完成一次可复盘的应用演练
  • 输出AI辅助信任建立与高效沟通相关的后续跟进清单,方便课后跟踪

课程背景与交付信息

在AI技术快速发展的时代,各行业市场竞争日益加剧,客户需求变得愈发复杂且难以把握。传统营销模式面临市场趋势判断不准、客户信息获取困难、需求挖掘不深以及营销进程失控等四大困境。如何利用AI技术更有效地提升营销成功率,已成为企业普遍关注的核心问题

闫治民老师基于12年市场一线实战和高层管理经验,结合10年以上职业讲师经历,开发了《AI驱动型顾问式营销实战训练》课程。该课程摒弃空洞理论,以实战工具演练、情景案例解读和沙盘落地训练为主,旨在解决当前严峻市场环境下营销人员的种种困惑

本课程已为中海船燃、恒勃股份、回天新材、上海通信管道、柳工欧维姆、湖南轨道矿业等知名央国企和上市公司提供内训服务,并在赛格教育等机构举办公开课,深受客户好评。课程强调学得会、能落地、见实效,通过AI技术矩阵与营销实战的深度融合,助力企业构建智能化营销竞争力

课程时间

2天

授课方式

面授培训、沙盘演练、工具实操

课程内容重点

01AI重构营销认知:从传统营销思维到智能营销顾问
02模块一:AI市场精准开发与信息分析
03模块二:AI辅助信任建立与高效沟通
04模块三:AI辅助客户需求挖掘与应对策略
05模块四:AI客户异议化解与双赢成交
06模块五:AI辅助客户关系管理与维护

课程大纲

AI重构营销认知:从传统营销思维到智能营销顾问

营销进化史:AI如何颠覆传统营销
  • 传统营销面临的四大困境:趋势判断、信息获取、需求挖掘、进程把控
  • AI驱动的顾问式营销框架模型升级:4C+AI法则解析
  • Consumer需求预测、Cost智能测算、Convenience触点优化、Communication智能交互
  • 案例对比分析:某工业设备企业传统营销与AI驱动营销的效果差异
AI赋能营销四大漏斗流程作战地图
  • AI工具在营销全流程中的应用指南
  • 从线索获取到成交转化的智能化路径设计

AI市场精准开发与信息分析

AI市场趋势分析与开发战略决策
  • 利用AI辅助分析行业发展趋势与区域市场特征
  • 利用AI辅助分析竞争同行情报与市场格局
  • 沙盘工具演示:AI工具结合PEST、SWOT及波士顿矩阵组合分析
  • 实战演练:分析行业竞争格局并制定市场开发战略决策
AI客户画像及实操步骤
  • 上传客户背景信息至AI工具的操作流程
  • 生成360度客户画像:包含决策链图谱与采购周期预测
  • 沙盘工具融合:利用AI+客户画像表分析高潜力客户
  • 沙盘工具融合:利用AI+商机评估表精准判断客户商机

AI辅助信任建立与高效沟通

AI客户性格解码及测试步骤
  • 上传客户头像或特征描述至AI工具
  • 生成DISC性格报告:含沟通禁忌与决策风格分析
  • 针对不同性格类型(老虎型、考拉型、孔雀型、猫头鹰型)的AI分析与话术设计
智能开场白生成及工具实操
  • 输入客户行业与职位关键词
  • 利用AI工具自动生成定制化开场白
  • 沙盘融合演练:客户开场白的12种方式结合AI设计实战

AI辅助客户需求挖掘与应对策略

AI客户组织结构分析与行动指南
  • 客户内外部10种关键角色分析
  • 使用客户组织分析表梳理决策链条
  • AI辅助决策:根据组织结构分析制定行动策略
SPIN话术AI教练及功能演示
  • 输入客户痛点关键词给AI下达指令
  • 生成SPIN四步提问模板(附相关行业案例)
  • AI与实战演练:结合SPIN工具,模拟客户练习AI生成的话术
AI智能化产品价值呈现与提案
  • FABE话术智能生成及AI实操:输入产品参数生成含第三方见证数据的话术
  • 对比实验:传统话术与AI话术在转化率上的差异分析
  • AI商务演示设计:利用5W2H工具+AI生成商务演示文案

AI客户异议化解与双赢成交

客户异议的AI军师
  • 分析客户说贵的五种可能原因
  • 掌握化解客户异议的三个关键点
  • 现场模拟:AI生成与客户价格谈判策略(设置让步底线与心理价位)
异议处理AI智库及工具实操
  • 输入客户异议关键词(如价格高),设计化解话术
  • 利用AI工具提供6种应答方案及心理学依据
  • 情景模拟:AI教练扮演客户,随机抛出异议考验学员
  • 工具融合演练:Yes But工具+AI营销教练生成异议化解话术
  • 工具融合演练:客户成交10种方法+AI生成成交参考话术
AI成单预测系统
  • 利用AI工具评估成交概率
  • 基于数据分析优化成交时机选择

AI辅助客户关系管理与维护

AI客户关系管理管家工具实操
  • 导入客户数据至AI工具
  • 生成个性化回访计划:包含客户公关与关怀内容
  • 客户关系AI诊断:输入互动信息与营销数据生成关系健康度报告(红/黄/绿等级)
  • AI辅助演练:针对不同等级客户提供优化的维护方案
客户服务AI诊断与工具实操
  • 客户服务工作内容的AI诊断与改善建议
  • AI客户关系风险预警与建议生成
  • 工具应用:客户服务的四大理念、九大战术、一张表格、六个关键
  • AI辅助演练:对客户服务工作进行诊断、预警风险并生成改善建议

课程总结与复盘

531总结法
  • 回顾本次课程的5点主要收获
  • 筛选出其中最重要的3点
  • 确定马上可以开展行动的1点并制定具体行动计划

讲师介绍

闫治民

实战营销咨询师

实战营销咨询师、畅销书作者,拥有12年中高层营销管理经验。擅长营销策略、业绩增长及团队打造,致力于通过实战咨询与培训帮助企业实现经营改善与营销体系升级,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

制造业消费品零售金融银行房地产通信医药医疗
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课程差异说明

本课程页面围绕《AI驱动型顾问式营销实战能力提升沙盘训练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块,便于快速判断培训匹配度