销售服务驱动型企业的招聘攻略

招聘渠道开发的三大途径之后继续拆到急速筛选简历法和邀约面试成功率是共情沟通的结果,让参训团队知道第一轮该跟进什么

1天,6小时 绩效管理

课程大纲

招聘渠道开发的三大途径

一、企业的常规招聘途径
  • 1. 人才网站,例--智联、猎聘、51job、当地人才网站的人才特点
  • 2. 专业网站,例--招聘UI设计师、外教老师的网站有哪些
  • 3. 人才市场,例--各省市当地的人才市场有哪些
  • 4. 校园招聘,例--适合什么样的企业,如何做好校园招聘(选讲)
  • 5. 外部猎头,例--如何挑选猎头供应商及判断供应商的交付能力
  • 6. 公司人才库,例--如何制度性建设公司人才库并满足一部分的招聘需求
二、企业的个性招聘途径
  • 1. 内部员工推荐,例--公司内部员工的内部推荐机制与建立方法
  • 2. 其他人脉圈,例--如何利用亲朋好友的朋友圈进行转推荐
  • 3. 个人人脉圈,例--如何在朋友圈、社交圈进行宣传推广
三、企业的群体招聘途径
  • 1. 专业论坛、社区、活动,例--如何组织展会、沙龙、大型的主题活动
  • 2. QQ群,例--如何通过QQ群获取竞争对手通讯录
  • 3. 微信群,例--如何利用微信群建立线上的同类人选聚集地
  • 案例:招聘渠道对应一览表(按层级、岗位、发展阶段、对应招聘渠道)
  • 解析:现场以案例形式解释对应表的用法

急速筛选简历法

一、筛选简历的核心方法
  • 1. 简历筛选的关键词定位法
  • 2. 胜任力模型素质简历筛选法
二、如何看一份简历,看简历应该关注什么?
  • 1. 简历筛选三部曲
  • 1. 关键词筛选法
  • 2. 权重筛选法
  • 3. 生涯规律筛选法
  • 2. 十秒阅览简历法
  • 演练:准备十份简历,现场对简历进行判断
三、人才寻访与筛选的猎头方式借鉴(加课)
  • 1. 网站筛选人才的猎头思维应用
  • 1. 网站搜索逻辑与隐藏信息抓取
  • 2. 运用网站简历库建立人才信息图
  • 演练:现场对三个职位的人才招聘筛选,使招聘人员掌握隐藏信息的收集
  • 2. 搜集人才的猎头特殊方法
  • 1. 如何利用企业QQ群获取LIST信息
  • 2. 哪些免费网站可以获取更多行业LIST
  • 演练:演示如何运用不同的渠道获得人才信息,使招聘人员掌握猎头方式的人才获取

邀约面试成功率是共情沟通的结果

一、邀约面试需要调用的对话思维
  • 1. HR的面试开场白
  • 2. 引导对方打开沟通通道的方法
  • 3. 面试提问脚本以外的提问方式
  • 1. 开放式问题设定
  • 2. 封闭式问题设定
  • 情境模拟:设定一个面试场景,对面试者进行信息收集
二、猎头约人一约一个准,企业HR活该被放鸽子?
  • 1. 邀约沟通学点心理学
  • 2. HR要跟人选达成口头承诺
  • 3. 人选换工作是个焦虑的事情
  • 4. 未曾谋面也能做到让人选信任
  • 综合
  • 练习:找到适合你的开场白方式
三、面试沟通共情思维
  • 1. 共情思维不是同情沟通
  • 2. 面试沟通要学会说废话
  • 3. 解构人选的对话模型,找到对方的潜台词
  • 4. 如何运用传话技巧与应聘者建立信息互换渠道
  • 情境模拟:两个陌生人的电话沟通

引导式面试官的面试技巧

一、面试官面试套路
  • 案例:宝洁面试的雇主品牌建立
  • 1. 面试官的肢体表情锚定作用
  • 工具:面试人际关系建立
  • 演练:面试中的语言人际关系技巧(面试风格)
  • 2. 面试官提问前的赞美与认同
  • 工具:糖衣+炮弹提问式
  • 演练:现场一对一演练,强化这种提问方式
  • 3. 高情商面试官的四类提问方式
  • 工具:五步共情面试法
  • 演练:灵活使用五步共情面试法中的面试氛围控制
二、诱导提问的READ模式:
  • 1. READ诱导术是怎么回事
  • 2. READ诱导术的四个核心
  • 3. READ诱导术的应用前提是什么
  • 思维开拓:READ问话诱导法的面试运用

邀约、面试实操案例

内容重点
  • 猎头邀约面试的隔空把控
  • 招聘主管的开放式提问与封闭式提问下的面试邀约
  • 3. 面试官在面试过程中的隐蔽引导技术

适合对象

人力资源部门经理主管、部门经理主管等

课程定位与主要问题

内训师培养、课程开发或组织经验复制项目中,参训团队可以先看清问题所在,再设计可执行动作

核心收益

  • 客户判断更清楚:招聘模块的核心问题梳理方式
  • 推进动作更具体:招聘模块渠道开发的特性
  • 沟通复盘有依据:快速筛选简历的方法
  • 团队跟进更一致:面试邀约成功率的共情沟通法
  • 客户判断更清楚:面试官在面试过程中的引导技术

课程背景与交付信息

对于现如今很多HR抱怨做招聘如挣钱一样难,见怪不怪了。都知道钱难挣,但是还必须得挣,招聘难,同样也必须得招。很多伙伴为了做好招聘听了很多课程,也和同行交流了很多经验,但却依然没有结果,这时候应该停下来好好去反思一下是不是自己把招聘看简单了

课程时间

1天,6小时

授课方式

教案讲授、小组讨论、参与式研讨等

课程内容重点

01招聘渠道开发的三大途径
02急速筛选简历法
03邀约面试成功率是共情沟通的结果

讲师介绍

韩冬 讲师头像

韩冬

组织效能提升与人力资源体系建设专家

曾任华为北研中心体系建设总监,专注组织发展与流程再造、人力资源三支柱与绩效管理。拥有12年大型企业管理实战经验,主导及参与咨询项目70余起,年均授课120天以上,提供全案咨询与培训服务

电力能源政府国企通信制造业金融银行互联网科技
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课程差异说明

本课程页面围绕《销售服务驱动型企业的招聘攻略》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合人力资源部门经理主管、部门经理主管等等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

掌握招聘模块的核心问题梳理方式,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1天,6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用教案讲授、小组讨论、参与式研讨等,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配