重塑认知-为什么80%销售技巧都无效
内容重点
- 传统销售博弈瓶颈
- 销售博弈，80%信任都是假信任！
- 商机挖掘三大伤：不知道、不愿说、不实说！
- 方案价值传递，客户仅为做比选!
- ……
超级说服术-销售就该不留痕迹
重塑认知-为什么80%销售技巧都无效与铺垫客情-销售说服的前提被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法
授课讲师：
吴鹏德 · 销售实战专家
课程大纲
铺垫客情-销售说服的前提
内容重点
- 成功销售员，80%时间精力用来构建深度客情
- 客情破冰：营造亲密度
- 亲密沟通三维：情感、信息、思想
- 赞赏他人-观点+事实结构化
- 镜像原理-两个维度寻找相似性
销售共赢博弈-让客户自我成交
内容重点
- 案例：不要给客户画海鸥！
- 销售说服机理认知
- 说服认知-没人愿意被说服
- 说服机理-非强迫式让人改变
- 说服策略：提问引发思考，告知引发争辩
意见分歧的态度转化
内容重点
- 客户态度由来：推理阶梯的六种影响力
- 瓦解反对与质疑的四种方法
- 统一目标
- 充分知情
- 反向成交
适合对象
客户经理、销售员等销售岗职员
课程定位与主要问题
《超级说服术-销售就该不留痕迹》更强调客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 重塑销售的新认知：了解买卖博弈特征与销售瓶颈，重塑隐藏销售痕迹新认知
- 掌握客情深度经营：了解深度信任是高效销售的前提；掌握提高亲密度、可靠度、专业度、价值度的深度客情建立方法
- 掌握销售说服策略：掌握销售博弈中，针对客户超期望要求的匹配与引导策略
查看更多收益 收起更多收益
- 客户态度转化策略：掌握反对型、中立型、支持型客户客户影响策略与方法
课程背景与交付信息
产品明明很好，为何客户不愿接受？
政策明明很优惠，客户却无动于衷！
的确，产品好不好是一回事，然再传递给客户，并达成共识，却是困难重重。即便久经销售战场的销售精兵，依然对此困惑不已
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01重塑认知-为什么80%销售技巧都无效
02铺垫客情-销售说服的前提
03销售共赢博弈-让客户自我成交
04意见分歧的态度转化
讲师介绍
吴鹏德
销售实战专家
吴鹏德，销售实战专家，拥有10余年实体企业销售与管理经验。擅长将复杂理论转化为落地抓手，深耕大客户销售、谈判及AI销售力应用。年均授课超170天，保持0课程事故，客户返聘率高，致力于通过实战训练提升销售团队业绩与效能
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《超级说服术-销售就该不留痕迹》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合客户经理、销售员等销售岗职员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
重塑销售的新认知：了解买卖博弈特征与销售瓶颈，重塑隐藏销售痕迹新认知，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：2天（6H/天）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
