工业品(2B)销售拜访与提问

拜访前:如何准备以实现高效的拜访先把对象、任务和边界讲清,研讨主题再帮助团队对齐现场处理口径

2天 销售管理

课程大纲

课程总览

一、拜访前:如何准备以实现高效的拜访?
  • 1. 研讨主题
  • 案例互动:经典销售拜访案例分析
  • 准备一:根据销售及采购流程判断进程及关键节点 明确拜访目的
  • 准备二:根据拜访目的制定拜访策略
  • 准备三:基于拜访策略获取所需信息并进行分析
  • 准备四:预约话术 + 问题清单
  • 拜访口诀
  • 小组讨论 练习
  • 2. 训练目标
  • 掌握访前四大准备
二、拜访中:如何高效完成拜访目的 获取客户行动承诺?
  • 1. 研讨主题
  • 案例互动:经典案例分析
  • 开场寒暄话术
  • 行动承诺设计与获取
  • 信任的两个公式、四个维度
  • 人际关系的两个维度、人际关系递进的五步骤,五个口诀
  • 认知重塑的话术
  • 价值辐射方案的制定与呈现
  • 2. 训练目标
  • 掌握宏观微观客户六维分析法
三、拜访后:如何让拜访的成果落地为打单服务?
  • 1. 研讨主题
  • 案例互动:经典拜访案例分析
  • 访后资料整理 拜访目的落实判断 行动承诺获取判断
  • 完成答应客户的资料与问题解答
四、团队复盘:如何让拜访的技能持续精进?

适合对象

销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位与主要问题

拜访前:如何准备以实现高效的拜访与研讨主题之间需要统一问题判断,并把讨论结果沉淀为岗位上能继续使用的清单

核心收益

  • 客户判断更清楚:客户类型、沟通阶段和转化阻力,减少只听概念、不知道怎么用的落差
  • 围绕拜访前:如何准备以实现高效的拜访校准目标和边界,明确课堂重点动作
  • 沟通复盘有依据:研讨主题安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
  • 沉淀案例互动:经典销售拜访案例分析相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

客户拜访是销售人员的战场,提问能力是销售人员的武器,在一次一次的拜访中获取更多有效的信息;推进项目;递进关系;改变客户的认知;呈现企业 产品 服务 销售自身的价值······ 然而在实际拜访中销售往往会遇到

约不到人:如何能够提高预约成功率?

学了很多行业和产品知识,拜访中用不上:如何能让访前准备更有效?

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01拜访前:如何准备以实现高效的拜访?
02研讨主题
03案例互动:经典销售拜访案例分析
04准备一:根据销售及采购流程判断进程及关键节点 明确拜访目的
05准备二:根据拜访目的制定拜访策略

讲师介绍

孙琦 讲师头像

孙琦

工业品B2B大客户销售能力训练专家

孙琦,工业品B2B大客户销售能力训练专家,拥有近20年销售及管理经验,曾任世界500强企业销售经理。专注工业品大客户销售培训,擅长经销商开发与销售流程管控,累计培训超3000人

机械制造起重设备工程机械电力汽车制造钢铁
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课程差异说明

本课程页面围绕《工业品(2B)销售拜访与提问》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

提升销售赢单率、缩短销售周期、降低折扣额度、减少谈判让步、减少销售成本,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:2天(6小时/天)。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配