LTC销售线索至回款管理｜企业内训课程

课程大纲

课程总览

一、LTC线索至回款管理概述

1. 什么是LTC
LTC全景图
LTC流程
以客户为中心、售前售后横向拉通、业务领域纵向集成
结构化地思考业务、协同化地推进变革
LTC组织
铁三角形成过程
CC3是项目制跨功能团队：拉通LTC流程的端到端职责
AR、 SR、FR的具体职责及关键变化点
铁三角KPI目标设置及考核内容（示例）

二、LTC项目售前管理

1. 管理线索
什么是销售线索
线索阶段容易出现的同题
线索储备量少
缺少对不成熟线索的跟进机制
没有良好的数据管理和筛选
销售线索定义不恰当
没有长期销售线索挖掘的规划
目标客户定位不清楚
销售线索的跟进效率差

6.1 合同交接

6.2 项目交底会

适合对象

销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干可以带着当前业务任务参加，便于课后沿用同一套判断和跟进方式

课程定位与主要问题

客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

转变市场经营理念：拓展系统售前视野，重塑系统营销暨企业发展认知，推动市场经营的理念实现从卖产…
改变作战方式：从过去单枪匹马的赢单模式，转向构建以铁三角为中心的面向客户的运作体系，形成…
突破业绩增长瓶颈：理解从线索到回款营销流程在系统营销创新及可持续发展中的价值，找出LTC销售…

查看更多收益收起更多收益

团队系统复制放大：进行知识管理，通过流程固化、进行系统提炼总结、复制老鹰的实战经验，结合LTC销售项目管理中的工具与方法论，将个人能力转变为组织能力；让菜鸟也变成老鹰！
系统掌握业界领先的业界最佳的LTC销售项目管理模式与实践
推进动作更具体：LTC销售项目管理的组织、流程、工具、方法等关键构成要素

课程背景与交付信息

很多企业在LTC销售项目管理（售前、售中、交付）过程中面临着如下一些长期困惑的问题

售前项目线索储备量少，没有长期销售线索挖掘的规划

线索到机会点转化率低，被客户忽悠

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01LTC线索至回款管理概述

02什么是LTC

03LTC全景图

04LTC流程

05以客户为中心、售前售后横向拉通、业务领域纵向集成

讲师介绍

李凤山

产品创新与研发管理专家

李凤山老师是产品创新与研发管理专家，曾任华为中央研究院项目经理及捷顺科技首席项目执行官。专注IPD集成产品研发体系，拥有20余年实战经验，累计培训超10000小时，辅导32000+人次，致力于帮助企业构建高效研发组织能力

制造业通信运营商互联网科技能源电力化工行业医药医疗

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课程差异说明

本课程页面围绕《LTC销售线索至回款管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

更适合销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干，尤其适用于已经有具体业务任务、需要统一做法的团队。

学习这门课可以获得什么收益？

转变市场经营理念：拓展系统售前视野，重塑系统营销暨企业发展认知，推动市场经营的理念实现从卖产品向提供解决方案、从狩猎型向耕耘型的转变，加强线索挖掘和线索培育，强化售前的营销运作，…；改变作战方式：从过去单枪匹马的赢单模式，转向构建以铁三角为中心的面向客户的运作体系，形成目标一致＋能力一致＋利益一致的团队作战模式，形成一套标准打法，进行模式化复制，提高中标率！。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

LTC销售线索至回款管理