超级销售与终端陈列技巧提升

Q: 这门课适合哪些学员参加？

销售管理者、市场人员、销售人员等

课程大纲

如何进行商品陈列管理

一、如何进行商品陈列管理

1. 商品陈列要求
1. 排面
2. 黄金线
3. 先进先出
4. 最大货架陈列数量
3. 商品陈列的七大原则
1. 分类陈列
2. 方便的原则
3. 清晰明了原则
4. 美观整齐安全

如何进行客户开发与沟通技巧提升

二、如何进行客户开发与沟通技巧提升

1. 客户发展的5个阶段
2. 初次拜访怎样获得客户好感
1. 首因效应——良好的第一印象
2. 开场三句定乾坤
话术提炼
工具：时空角原理、FABE法则、提炼企业及服务独一无二的优势的话术、能给客户带来的好处、体现差异化
3. 拜访中高效沟通的技巧
1. 何为有效的沟通
2. 沟通的定义、高效沟通的定义
3. 五种不同沟通风格的了解与分析

如何进行客户需求挖掘与关系管理

三、如何进行客户需求挖掘与关系管理

1. 了解客户深层次需求---说服阶段
1. 什么是需求？为什么对方没需求？需求的五大层次？
2. 客户的组织需求与个人需求
3. 怎样引导探寻客户的需求的SPIN法则
A、需求角度下客户的分类与沟通策略
B、通过提问引导客户需求
分析
讨论：客户更了解自己的需求还是我们更了解他的需求？为什么？
2. 方案推荐---价值塑造（超级销售技巧展示）
思考分析：为什么我们把产品或服务的好处说得很清楚，对方还是拒绝？

适合对象

销售管理者、市场人员、销售人员等

课程定位与主要问题

客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

创新营销新思路，采用客户开发策略，更好的了解各类客户情况，了解自身优势，加强客户体验，专业方案呈现秒杀竞争…
推进动作更具体：超级销售与终端陈列技巧提升的业务目标、适用场景和关键问题
沟通复盘有依据：课程主题对应的方法框架、操作步骤和常见误区

查看更多收益收起更多收益

团队跟进更一致：案例研讨和情景演练，提升岗位场景中的实战转化能力

课程背景与交付信息

销售人员作为企业营销的运作及执行人员其能力、素质、知识结构、品质等对企业的成败起到决定性的作用，特别是销售人员在销售的过程中对于客户开发管理的整体规划，每一步该怎样操作，没有标准的流程和具体的方法，而这些对销售的成败起到至关重要的作用，如何在客户开发管理中根据具体的的场景及流程进行客户分析、沟通、处理客户异议、进行成交与赋能客户等是当下亟需解决的问题

课程时间

半天

授课方式

采用互动式教学、案例分析、小组讨论、PK训练、游戏互动、角色扮演、情景模拟、实操演练

课程内容重点

01如何进行商品陈列管理

02如何进行客户开发与沟通技巧提升

03如何进行客户需求挖掘与关系管理

讲师介绍

邓波

营销管理实战专家

邓波，营销管理实战专家，拥有29年营销及销售研究经验。擅长将行为经济、消费心理理论与营销实战相结合，聚焦大客户营销全景策略与销售团队效能提升，年均授课近150天，返聘率高达60%

制造业新能源及电力家居建材物流供应链石油化工通信

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《超级销售与终端陈列技巧提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

销售管理者、市场人员、销售人员等。

学习这门课可以获得什么收益？

创新营销新思路，采用客户开发策略，更好的了解各类客户情况，了解自身优势，加强客户体验，专业方案呈现秒杀竞争对手，成功约见客户，梳理客户买点，提升客户感受，营造获得客户好感的销售行为…。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按半天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用采用互动式教学、案例分析、小组讨论、PK训练、游戏互动、角色扮演、情景模拟、实操演练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配