00后的管理艺术:从内部融入完成00后的管理突破
业务重点、责任边界与过程指标需要接到岗位场景,目标拆解、团队协同与复盘改进和沟通反馈、冲突处理与执行跟进会帮助团队确认边界与后续动作
课程大纲
00后的管理艺术--从内部融入完成00后的管理突破
内容重点
- 针对新生代员工特点,探讨从内部融入的管理策略,实现代际沟通与管理突破
- 输出模块一 00后的管理艺术--从内管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
关键客户沟通与关系经营
内容重点
- 梳理模块二 关键客户沟通与关系经营的目标拆解、责任边界和过程指标
- 拆解模块二 关键客户沟通与关系经营的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 输出模块二 关键客户沟通与关系经营管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
团队管理与目标执行
内容重点
- 梳理模块三 团队管理与目标执行的目标拆解、责任边界和过程指标
- 拆解模块三 团队管理与目标执行的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 输出模块三 团队管理与目标执行管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
工具演练与现场应用
内容重点
- 练习管理例会、反馈沟通和团队复盘的关键动作
- 输出模块四 工具方法与现场管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
适合对象
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前业务任务参加,便于课后沿用同一套判断和跟进方式
课程定位与主要问题
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中,参训团队可以先看清问题所在,再设计可执行动作
核心收益
- 管理要求更清楚:客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
- 过程动作更具体:客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
- 反馈辅导有抓手:场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
- 团队复盘有依据:用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单
课程背景与交付信息
针对新生代员工特点,探讨从内部融入的管理策略,实现代际沟通与管理突破
课程内容重点
0100后的管理艺术:目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解:业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同:沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘:例会节奏、行动计划与改进事项
讲师介绍
何威
中基层管理培训专家
中基层管理培训专家。曾任苹果运营经理、滴滴培训负责人。擅长中基层管理、团队赋能与领导力提升,拥有4年职业经理人及多年五百强培训管理经验,独立开发80+课程,授课近百家企业
银行金融互联网通讯电子制造业家电制造零售
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课程差异说明
本课程页面围绕《00后的管理艺术:从内部融入完成00后的管理突破》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加?
更适合中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干,尤其适用于已经有具体业务任务、需要统一做法的团队。
学习这门课可以获得什么收益?
识别客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点;掌握客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法。
课程采用什么授课方式?
课程主要采用讲授、案例研讨、工具演练、行动计划,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗?
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配