销售说服力
内容重点
- 专为客户经理设计，强化客户拜访中的语言表达策略与思辨能力，促进业务达成
- 识别销售说服力相关场景中的关键问题、角色要求和学习目标
- 拆解销售说服力的业务场景、目标要求和操作步骤
- 形成客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作
销售说服力
销售说服力的训练重点落在客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
授课讲师：
杜斌 · 语言影响力专家
客户类型、销售阶段和团队短板越清楚，时间管理课程越容易整理成可讨论的内训版本
适合对象
销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干可以带着当前业务任务参加，便于课后沿用同一套判断和跟进方式
课程定位与主要问题
本课程可根据企业培训目标、参训对象、行业背景和课时安排进行定制，正式方案以顾问沟通后的课纲为准
核心收益
- 客户判断更清楚：正式表达、工作汇报或现场讲解中的关键对象、内容结构和呈现重点
- 推进动作更具体：内容组织、表达呈现、现场互动和反馈调整的实用方法
- 沟通复盘有依据：情境演练优化表达结构、重点呈现和现场回应方式
- 团队跟进更一致：可复用的汇报提纲、演讲脚本或讲解检查清单
课程背景与交付信息
专为客户经理设计，强化客户拜访中的语言表达策略与思辨能力，促进业务达成
授课方式
讲授、案例研讨、工具演练、行动计划
课程内容重点
01销售说服力：客户识别、沟通推进与成交转化
02客户经营：画像识别、需求澄清与关系推进
03销售推进：机会判断、异议处理与过程跟进
04成交复盘：拜访记录、协同动作与行动计划
课程大纲
关键客户沟通与关系经营
内容重点
- 梳理客户角色、需求信号、关系推进和沟通节奏
- 梳理关键客户沟通与关系经营的客户角色、需求信号和推进节奏
- 练习需求澄清、异议回应、方案呈现和后续跟进
- 输出关键客户跟进清单与沟通要点
客户拜访与成交推进工具演练
内容重点
- 梳理模块三 工具方法与现场的客户角色、需求信号和推进节奏
- 完成客户拜访、异议处理、跟进计划和复盘表演练
- 练习模块三 工具方法与现场的需求澄清、异议回应和后续跟进
结构化表达与成果呈现：方法应用
内容重点
- 梳理模块四 结构化表达与成果呈现的客户角色、需求信号和推进节奏
- 练习模块四 结构化表达与成果呈现的需求澄清、异议回应和后续跟进
- 输出模块四 结构化表达与成果呈现客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作
- 练习客户拜访、异议处理和成交推进的关键动作
讲师介绍
杜斌
语言影响力专家
语言影响力专家。文学博士、前央视主持人，专注语言影响力与舆情应对。累计培训730+场，服务工行、联通等头部企业，擅长商务演讲、结构化汇报，以实战经验赋能组织沟通效能提升
查看讲师主页课程差异说明
本课程可根据企业培训目标、参训对象、行业背景和课时安排进行定制，正式方案以顾问沟通后的课纲为准
