七步成交—销售高手的必备七项技能

课程大纲

关于销售

内容重点

1. 咬文嚼字说销售
何为销售？
何为买卖？
工具一：自我介绍的三资法
2. 销售五问

销售七项核心技能

一、找痛点

1. 四个切入口：说事实、说担忧、说问题、说对手
工具二：客户症状描述表
3. 视频分享：卖拐
4. 需求挖掘方法
工具三：需求挖掘公式

二、说故事

1. 说故事的关键点和注意事项
3. 六步讲好故事
4. 故事的素材来源
工具四：好故事的结构
工具五：客户故事汇小组作业：请完成你的故事汇

三、会提问

1. 善于提问
2. 如何挖掘产品的卖点
产品卖点：比别人的好、立即可检验、尽量量化
工具六：卖点拆解表
工具七：问题转化表
4. 消费者的角色

四、亲体验

1. 体验时的注意事项
2. 五种体验情境

五、会借力

2. 视频分享：当幸福来敲门
3. 如何借力使力
借人
借事
借机
借物
借地

六、省麻烦

2. 注意事项
3. 饥饿营销

七、善成交

小组
讨论：成交的信号有哪些?
1. 成交的信号
2. 成交时的注意事项
4. 成交的要素
工具八：客户压力成交表
5. 临门一脚

销售标准化流程

一、销售流程七步法

1. 寒暄
2. 了解需求
3. 说明好处
4. 答疑解惑
5. 达成成交
6. 客户转介绍
7. 售后服务

二、如何建立良好的客情关系

1. 见面
2. 帮忙
3. 礼物
4. 吃饭
5. 聚会

适合对象

销售专员、主管及想转型从事销售的人员【课程形式】讲师授课+案例研讨+小组讨论+现场演练+心理测试讲师讲解——通过通俗易懂的语言让学员开拓眼界学到直播销售实践。案例分析——通过案例，锻炼销售的观察力、分析能力及总结能力。小组讨论—…

课程定位与主要问题

销售转化、客户经营或关键客户突破训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题

核心收益

澄清销售人员常见的观念误区
学会和运用8个常见的销售工具
梳理销售过程中的标准话术
团队跟进更一致：七项销售技能，提升销售业绩
定位清晰销售的角色，明确销售工作职责

课程背景与交付信息

对于任何一家企业来说，要想更好的生存和发展，必须把销售做好，因为再好的产品，假如堆在仓库里卖不出去，那都将是成本，唯有销售出去，企业才会有利润，员工才会有收入；否则，企业就会因为失血，而导致休克和死亡。然后，很遗憾的是，很多公司都在花大部分时间和精力培训员工产品知识，而对销售技巧的培训重视不够，即使有，大都也是经验的分享，没有形成系统的销售技能的培训与训练，结果导致销售人员对产品知识背得滚瓜烂熟，却不懂得如何成交顾客？造成了公司极大的浪费，白白损失了很多的销售业绩。因此，为了尽快挽回公司曾经损失的业绩，让企业更好的…

您的销售员，是否有以下情况出现？1.对销售工作缺乏正确的认识，不知道销售工作的意义和价值？2.怕客户拒绝，行动力不够，心态消极，负面的想法太多？3.在客户面前总是想把产品所有的卖点都说完？4.思维固化，不知道创新，不知道如何主动开发有潜力的高质量客户？5.好不容易见个客户，谈的不到10分钟，客户说考虑考虑，就不了了之了6.不会与客户建立信赖感，两个人谈话总不在一个频道上，结果不欢而散？7.见到客户不自信，卑躬屈膝，感觉低人一等，不知道如何打开客户的心？8.产品价值塑造不到位，只会讲成分，不会讲说好处，讲完了，客户没…

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01关于销售

02销售七项核心技能

03咬文嚼字说销售

04何为销售？

05何为买卖？

讲师介绍

陈春

党建沙盘实战专家

陈春，党建沙盘实战专家，商会党支部书记。拥有15年企业培训及7年沙盘交付经验，专注党建场景沙盘化转化与党业融合，服务学员超1万人次，致力于通过沉浸式教学技术提升基层党建实效

政府机构事业单位党校电力地产汽车

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课程差异说明

本课程页面围绕《七步成交—销售高手的必备七项技能》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

销售专员、主管及想转型从事销售的人员【课程形式】讲师授课+案例研讨+小组讨论+现场演练+心理测试讲师讲解——通过通俗易懂的语言让学员开拓眼界学到直播销售实践。案例分析——通过案例，锻炼销售的观察力、分析能力及总结能力。小组讨论—…。

学习这门课可以获得什么收益？

澄清销售人员常见的观念误区；学会和运用8个常见的销售工具。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配