大客户销售管理
内容重点
- 1. 客户的价值定位和定义
- 2. 销售经理的任务
- 3. 客户需求与期望
- 4. 价值销售
- 1. 需求
大客户销售开发与管理
大客户销售管理之后继续拆到大客户营销流程梳理与管控技巧和销售管理技能，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
张锐 · 金融产品营销专家
课程大纲
大客户营销流程梳理与管控技巧
内容重点
- 1. 面访——营销切入话题提炼、产品推荐建议、营销理由及话术、客群偏好及其他
- 2. 电访——规定数量，更要强化质量、联系频度，联系质量，决定客户归属
- 1. 确保获客与存量同步同频
- 2. 强化营销活动细节和管理环节
销售管理技能
内容重点
- 1. 销售经理应具备的十大能力
- 2. 信息链：五个必须的销售信息
- 3. 策略性销售
- 4. SWOT分析
客户服务
内容重点
- ——制定方案
- ——重点落实
- ——建立完善的客户关系管理系统
- 课程总结
适合对象
销售经理
课程定位与主要问题
大客户销售管理、大客户营销流程梳理与管控技巧和课后复盘构成训练边界，企业可据此判断是否匹配当前交付需求
核心收益
- 客户判断更清楚：大客户营销的流程和步骤，做到操作既专业又有序
- 学会如何与客户进行深层次的沟通和互动，提升跟进效率
- 学会如何进行目标客户识别，并且能够有效判断客户的未来潜在价值
查看更多收益 收起更多收益
- 懂得如何理清客户决策流程，掌握处理客户关系，使销售行为达到最大化
- 学会正确运用营销战术和技巧与策略，提升自身的竞争力
- 学会增强对大客户的规划和协调能力，能够做好分析，从而与客户达成有效的共识
课程背景与交付信息
如何使财产保险公司具有更强的竞争力？财险公司吸引客户的不仅是企业的产品，更是销售技能和销售思维的集合。同时也是能提供令客户满意的优质服务、而非一般竞争性的服务。财产保险公司现阶段怎样应对激烈的市场竞争，核心方法只有一个：那就是以客户为中心， 以市场为导向，建立完善的客户销售开发体系和服务管理体系，实施品牌制胜战略
要想建立完善的客户销售、服务体系，就要整合内外部资源，使经营模式体现出服务和经营的差异化，客户的满意度逐步提高，才能达到提高财产保险公司核心竞争力问题
大客户营销项目起点较高、客户决策周期较长等特点，这就决定了开发的难度。如何提升大客户营销人员的项目攻关与协调能力，如何避免大客户营销中的技能误区和盲点，如何使有限的大客户产生出最大的商业价值，相信这是每位大客户经理都在思索的问题
课程时间
1天，6小时
授课方式
理论讲授、互动、讨论
课程内容重点
01大客户销售管理
02大客户营销流程梳理与管控技巧
03销售管理技能
04客户服务
讲师介绍
张锐
金融产品营销专家
金融产品营销专家，高级金融理财师。擅长法商融合金融营销，主导银保渠道产能提升及高净值客户财富管理，累计主讲保险产说会4800余场，服务超100家金融企业，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《大客户销售开发与管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
销售经理。
学习这门课可以获得什么收益？
掌握大客户营销的流程和步骤，做到操作既专业又有序；学会如何与客户进行深层次的沟通和互动，提升跟进效率。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用理论讲授+互动+讨论，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
