驯龙高手-家电行业海外市场市场拓展与销售技能

大客户开发基础认知与原则会打开第一轮讨论，基础销售沟通技巧与新商业时代市场营销核心逻辑及对家电行业的影响负责把练习结果接到后续工作

1天销售管理

授课讲师：刘影 · 组织内部人才培养与效能提升专家

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课程大纲

课程总览

一、新商业时代市场营销核心逻辑及对家电行业的影响

二、产品思维转型

从经营商品到经营客户的转变
讨论：什么是我们的产品
销售人员身份定位

三、认知自己-SWOT分析法

如何利用SWOT分析战略环境
我们到底缺少什么？
演练：分析自身的SWOT
Part2 高效客户开发思维与基础沟通技巧

大客户开发基础认知与原则

一、数据驱动

数据的重要性
如何获取信息

2.1 学会搜索

2.2 借助中间人

2.3 信息分析+提前演习

2.4 现场观察-如何快速识人

二、让人记住你

从偶遇到久别重逢
时间把握

三、让他/她多说话

人什么时候会话多
禀赋效应

四、从销售到顾问

医院和药店的区别
如何提升自己的价值感

基础销售沟通技巧

一、如何建立信任

外表魅力

1.1 海外市场为什么需要重视形象管理

1.2 如何利用形象管理提升说服力

熟悉感
恭维
演练：爱我你就夸夸我

3.1 恭维不等于吹嘘

3.2 细节+恭维

3.3 恭维三大思路

礼物

二、为什么你沟通的效果会不好？

沟通中的常见误区
销售沟通信任公式

2.1 组成成功沟通的三大要素

2. 问、听、说到底谁更重要？

适合对象

家电行业海外销售管理及营销团队成员

课程定位与主要问题

客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法

核心收益

商业认知升级
销售人员身份定位
产品服务化/服务产品化认知升级
市场战略思维提升
高效客户开发思维客户沟通技巧
基础能力

课程背景与交付信息

客户推进卡在识别、沟通或转化环节时，单纯话术很难解决问题。课程从大客户开发基础认知与原则切入，把基础销售沟通技巧和后续跟进动作接回真实客户场景。

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01大客户开发基础认知与原则

02基础销售沟通技巧

03新商业时代市场营销核心逻辑及对家电行业的影响

04产品思维转型

05从经营商品到经营客户的转变

讲师介绍

刘影

组织内部人才培养与效能提升专家

组织内部人才培养与效能提升专家。组织内部人才培养专家，14年专注TTT内训师体系建设与员工职业素养提升。国家认证企业培训师，IPTA授权导师，累计服务500+企业，培训超20,000人次

电力能源金融银行互联网科技制造业教育培训交通基础设施

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课程差异说明

本课程页面围绕《驯龙高手-家电行业海外市场市场拓展与销售技能》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合家电行业海外销售管理及营销团队成员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

商业认知升级，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天 6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配