SPIN销售技巧

SPIN问题框架与客户需求识别与情境、难点、暗示与收益提问演练被放在同一组任务里,方便参训团队对照自己的场景调整做法

销售管理

行业、客户类型、人数和课时确定后,执行管理案例与练习可以一起校准

适合对象

销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位与主要问题

销售转化、客户经营或关键客户突破训练场景下,参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 客户判断更清楚:客户类型、沟通阶段和转化阻力,减少只听概念、不知道怎么用的落差
  • 围绕SPIN问题框架与客户需求识别校准目标和边界,明确课堂重点动作
  • 沟通复盘有依据:情境、难点、暗示与收益提问演练安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
查看更多收益 收起更多收益
  • 团队跟进更一致:销售对话复盘与推进计划相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

传授经典SPIN提问销售法,帮助销售人员挖掘客户需求,提升顾问式销售水平

授课方式

讲授、案例研讨、工具演练、行动计划

课程内容重点

01SPIN问题框架与客户需求识别
02情境、难点、暗示与收益提问演练
03销售对话复盘与推进计划

课程大纲

第1部分 客户开发、招商场景与成交路径识别

内容重点
  • 识别客户开发、招商、会议营销或大客户谈判中的关键场景
  • 把成交路径拆成目标客户、触点、方案和推进节奏

第2部分 方案呈现、谈判沟通与异议处理演练

内容重点
  • 围绕方案呈现、谈判沟通和异议处理进行场景演练
  • 练习把客户需求、价值主张和成交条件讲清楚

第3部分 销售复盘、客户跟进与增长动作

内容重点
  • 把客户跟进、复盘和增长动作整理成管理清单
  • 明确后续需要继续跟进的客户、机会和责任人

讲师介绍

祖武 讲师头像

祖武

销售团队打造专家

祖武,销售团队打造专家,拥有近20年实战经验。曾任世界500强企业销售副总,擅长构建销售体系与打造高绩效团队,累计服务超300家企业,助力业绩显著增长,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

办公设备生产制造业汽车零部件互联网金融房地产
查看讲师主页

课程差异说明

如果企业已经明确要提升销售管理能力,但担心课程停留在概念层,本课更适合用于梳理实际场景、演练关键动作,并沉淀课后行动