面向大客户的顾问式销售
内容重点
- 识别面向大客户的顾问式销售相关场景中的关键问题、角色要求和学习目标
- 形成客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作
面向大客户的顾问式销售
画像识别、需求澄清与关系推进需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
梁海恩 · 营销策略与销售运作实战专家
销售团队当前卡点先说清楚，我们再整理执行管理讨论版课纲
适合对象
建议由销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位与主要问题
本课程可根据企业培训目标、参训对象、行业背景和课时安排进行定制，正式方案以顾问沟通后的课纲为准
核心收益
- 客户判断更清楚：客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
- 推进动作更具体：客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
- 沟通复盘有依据：场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
- 团队跟进更一致：用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单
课程背景与交付信息
聚焦大客户管理场景，通过顾问式销售技巧建立信任，挖掘客户需求并达成深度合作
授课方式
讲授、案例研讨、工具演练、行动计划
课程内容重点
01面向大客户的顾问式销售：客户识别、沟通推进与成交转化
02客户经营：画像识别、需求澄清与关系推进
03销售推进：机会判断、异议处理与过程跟进
04成交复盘：拜访记录、协同动作与行动计划
课程大纲
关键客户沟通与关系经营
内容重点
- 梳理客户角色、需求信号、关系推进和沟通节奏
- 梳理关键客户沟通与关系经营的客户角色、需求信号和推进节奏
- 练习需求澄清、异议回应、方案呈现和后续跟进
- 输出关键客户跟进清单与沟通要点
销售目标推进与过程复盘
内容重点
- 拆解销售目标、过程指标、客户推进节奏和复盘责任
- 梳理销售目标推进与过程复盘的客户角色、需求信号和推进节奏
- 练习销售例会、机会复盘和协同推进的关键动作
- 输出销售过程复盘表与协同推进动作
客户拜访与成交推进工具演练
内容重点
- 梳理模块四 工具方法与现场的客户角色、需求信号和推进节奏
- 完成客户拜访、异议处理、跟进计划和复盘表演练
- 练习模块四 工具方法与现场的需求澄清、异议回应和后续跟进
讲师介绍
梁海恩
营销策略与销售运作实战专家
梁海恩，营销策略与销售运作实战专家。前玛氏箭牌全国高管，20余年实战经验。擅长渠道管理、销售团队赋能及销售运作系统建立。曾实现80亿销售目标，赋能万名经销商，服务快消、农业等多行业
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本课程可根据企业培训目标、参训对象、行业背景和课时安排进行定制，正式方案以顾问沟通后的课纲为准
