课程总览
一、LTC销售项目管理概述
- 1. 什么是LTC销售项目管理
- 企业销售面临的困境
- 痛点和问题的根因在哪里？
- 理解客户，就要用客户的视角来审视和改造销售体系
- 与客户的运作相匹配，才能解决企业销售与服务的问题
- 什么是LTC
- LTC销售项目管理流程
- LTC流程
- 以客户为中心、售前售后横向拉通、业务领域纵向集成
- 结构化地思考业务、协同化地推进变革
二、项目售前管理
- 1. 管理线索
- 什么是销售线索
- 线索阶段容易出现的同题
- 线索储备量少
- 缺少对不成熟线索的跟进机制
- 没有良好的数据管理和筛选
- 销售线索定义不恰当
- 没有长期销售线索挖掘的规划
- 目标客户定位不清楚
- 销售线索的跟进效率差
6.1 合同交接
6.2 项目交底会
4.1 沟通管理基础篇
4.2 沟通管理实务篇
